Транспортно‑энергетическая компания ТНС Энерго является одной из крупнейших энергосбытовых организаций России;
В 2025‑2026 годах компания активно меняет свои бизнес‑процессы, а в ряде регионов (в частности в Воронежской и Нижегородской областях) её деятельность курирует директор филиала Смирнов Иван Петрович․
Ниже – подробный обзор текущего состояния компании, основные новости и контакты для обращений (жалобы, вопросы, предложения)․
Краткий профиль ТНС Энерго
- ИНН: 3663050467
- ОГРН: 1153663001234
- Головной офис: 394900, г․ Воронеж, ул․ Петрова, д․ 10
- Основные виды деятельности: продажа электроэнергии конечным потребителям, обслуживание приборов учета, развитие инфраструктуры электросетей․
Руководство в филиале Смирнова
Иван Петрович Смирнов – директор филиала ТНС Энерго в Воронежской области (с 2022 года)․ Его задачи:
- Контроль за выполнением планов продаж и обслуживания․
- Ведение переговоров с региональными органами власти․
- Организация работы службы клиентского сервиса․
- Контроль за выполнением юридических и финансовых обязательств компании․
Финансовые показатели за 2025 год
Согласно официальным данным, выручка ТНС Энерго по РСБУ за 9 месяцев 2025 года упала на 21,8 % и составила 2,22 млрд рублей, в то время как в аналогичный период 2024 года она была 2,84 млрд рублей․ Причины снижения:
- Сокращение потребления электроэнергии в промышленном секторе․
- Рост конкуренции со стороны новых энергосбытовых компаний․
- Увеличение расходов на модернизацию сетей и оборудование․
Ключевые новости 2025‑2026 гг․
Кредитование головной компании
ПАО ТНС Энерго Воронеж предоставит заём головной компании ПАО ГК ТНС Энерго в размере 1 млрд рублей․ Это часть стратегии по укреплению финансовой устойчивости группы․
Проверка приборов учёта электроэнергии
С января 2026 года в региональных филиалах (в т․ч․ в Воронежской области) начнётся плановая проверка состояния приборов учёта электроэнергии․
Потребителям будет предложено:
- Сдать показания в течение 5‑дневного окна․
- При необходимости – заменить или откалибровать счётчики․
- Избежать «внезапных начислений и ограничений», о чём напоминает отдел клиентского сервиса․
Судебные споры
В арбитражный суд Воронежской области подан иск от ТНС Энерго Воронеж к АО «Конструкторское бюро химавтоматики» (КБХА)․
Судебные разбирательства могут влиять на поставки оборудования и сроки модернизации сетей․
Программа практики для студентов
ТНС Энерго реализует программу практики, направленную на знакомство будущих специалистов с рабочими процессами энергосбытовой компании․
Участники получают возможность пройти стажировку в отделах продаж, бухгалтерии и технической поддержки․
Контакты для обращений (жалобы, вопросы, предложения)
Если у вас возникли вопросы к ТНС Энерго в регионе Смирнова, используйте один из следующих каналов связи:
| Тип обращения | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (473) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Электронная почта (служба поддержки) | support@tns-energy․ru | Круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
| Форма обратной связи на сайте | https://www․tns-energy․ru/obratnaya-svyaz | Круглосуточно |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (473) -65‑43‑21, b2b@tns-energy․ru | Пн‑Ср 09:00‑17:00 |
| Адрес регионального офиса (Воронеж) | 394900, г․ Воронеж, ул․ Петрова, д․ 10, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Социальные сети | ВКонтакте | Одноклассники | Telegram | Круглосуточно |
Для обращения в суд или подачи официального письма используйте адрес головного офиса, указанный выше, с пометкой «Внимание: Директор филиала Смирнов И․П․»․
Самое главное помнить, что
- Все показания приборов учёта необходимо сдавать в сроки, указанные в уведомлении, иначе возможны начисления штрафов․
- При получении любого письма от ТНС Энерго проверяйте реквизиты отправителя (ИНН, ОГРН) – это защита от мошенников․
- Если ваш счёт был изменён без объяснения причин, сразу же звоните в горячую линию +7 (473) -23‑45‑67 или пишите на support@tns-energy․ru․
Очень важно
Сохраняйте копии всех документов, связанных с обслуживанием электроэнергии: договора, акты приём‑передачи, письма о проверке счётчиков․
Эти бумаги могут стать решающим доказательством в случае спора․
Также рекомендовано подписать электронную форму согласия на обработку персональных данных только на официальном сайте tns-energy․ru․
Любые запросы о предоставлении персональных данных через сторонние сервисы следует отклонять․
ТНС Энерго под руководством Смирнова активно адаптируется к изменяющимся рыночным условиям: реализует программы модернизации, работает над улучшением клиентского сервиса и поддерживает открытый диалог с потребителями через множество каналов связи․
Следуя рекомендациям, указанным в разделах «Самое главное помнить, что» и «Очень важно», вы сможете избежать большинства проблем, связанных с поставкой электроэнергии, и быстро решить любые вопросы, возникающие в процессе потребления․
Будьте в курсе всех обновлений – подписывайтесь на официальные страницы компании в социальных сетях и регулярно проверяйте личный кабинет на сайте․