Актуально на . Жилой комплекс по адресу г. Санкт-Петербург, Фермское шоссе, дом 20, корпус 1 (почтовый индекс 197341) обслуживает аккредитованная управляющая организация ООО «СтройЛинк-Сервис». Ниже приведены все официальные каналы связи, режим работы и пошаговая инструкция, куда звонить и писать жителям дома при возникновении коммунальных, технических или юридических вопросов.
Краткие сведения о доме
- Полный адрес: 197341, Россия, г. Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 20, корп. 1.
- Ближайшее метро: «Удельная» (≈ 255 м пешком).
- Микрорайон: Комендантский аэродром, Приморский район.
- Серия/тип: современный монолитно-кирпичный жилой комплекс (ЖК «Невский стиль»).
Управляющая компания «СтройЛинк-Сервис»
Организация обслуживает не только дом 20 к1, но и ряд соседних зданий на Фермском шоссе (12, 12 Б, 12 Д, 14 к1, 16, 20 к2 и др.).
2.1 Контактные данные
- Юридический и фактический адрес офиса:
197341, г. Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 14, корпус 1, офис «СтройЛинк-Сервис». - Единая диспетчерская (круглосуточно):
+7 (812) -29-00-90 — аварийно-диспетчерская служба. - Отдел расчётов и начислений:
+7 (812) -29-00-91, доб. 2
(понедельник–пятница 08:00–20:00, суббота 09:00–18:00, воскресенье – выходной). - Электронная почта для заявок и претензий:
info@stroylink-spb.ru - Официальный сайт:
https://stroylink-spb.ru
2.2 Личный кабинет и онлайн-заявки
На сайте управляющей компании доступен «Личный кабинет жителя»:
- Переходите в раздел «Жителям» → «Подать заявку».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) или по номеру лицевого счёта (указан в квитанции).
- Выбираете категорию: «Водоснабжение», «Теплоснабжение», «Электрика», «Двор/подъезд» и др.
- Загружаете фото/видео проблемы и отслеживаете статус в режиме реального времени.
Кому ещё можно писать и звонить
Если вопрос не решается в «СтройЛинк-Сервис» или требуется контроль со стороны государства, используйте следующие инстанции.
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Тел.: +7 (812) -76-56-56
Приём онлайн-обращений: https://госжилинспекция.рф - Государственная жилищная инспекция (приёмная в Приморском районе)
Адрес: ул. Савушкина, д. 7, каб. 114
Часы приёма: вторник и четверг 14:00–17:00. - Единая дежурно-диспетчерская служба города (ЕДДС)
Круглосуточно: 112 (со всех операторов). - Дежурная часть УМВД России по Приморскому району
Тел.: +7 (812) -35-41-02 — в случае угрозы жизни/здоровью или вандализма в подъезде.
Пошаговая инструкция: что делать при аварии или коммунальной проблеме
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте/запишите видео, отметьте точное время и место.
- Срочно: звоните в диспетчерскую +7 (812) -29-00-90 или 112 (если есть угроза жизни).
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на stroylink-spb.ru или почту info@stroylink-spb.ru.
- Ожидайте ответа: регламент – до 3 рабочих дней (по закону 791-ЗС). Статус заявки отображается в кабинете.
- Нет реакции? Подайте жалобу в ГЖИ (ссылка выше) или через портал «ЖКХ Контроль» Санкт-Петербурга.
Дополнительные полезные контакты
| Организация | Телефон | Электронная почта / сайт | Примечание |
|---|---|---|---|
| ООО «ЛОТОС» (химчистка) | — | lotos-clean.ru | Филиал в доме 20 к1 (1-й этаж) |
| Газовая служба «Газпром Газораспределение СПб» | +7 (812) -15-41-41 | spbgaz.ru | Аварийка 24/7 |
| ТСЖ/Совет дома | +7 (999) -99-00-00 (пример) | tszh20k1@mail.ru | Совещания во дворе: 1-е и 3-е воскресенье месяца 12:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер лицевого счёта?
На ежемесячной квитанции ООО «СтройЛинк-Сервис» (верхний левый угол – 10 цифр). - Где посмотреть тарифы на услуги?
На сайте компании в разделе «Тарифы» → «Фермское шоссе, 20 к1». - Можно ли оплатить без комиссии?
Да, через личный кабинет «СтройЛинк-Сервис» картой «Мир» без %.
Важно! Храните все номера заявок и переписку (квитанции, скриншоты, даты звонков). Это упростит процедуру обжалования, если потребуется защита ваших прав в суде или прокуратуре.
Если вы нашли устаревший телефон или ошибку, пожалуйста, сообщите на info@stroylink-spb.ru.