Если вам нужно лично подать показания счётчиков‚ заключить договор энергоснабжения‚ получить консультацию по тарифам или решить любой другой вопрос‚ связанный с электроэнергией‚ самый удобный способ — посетить офис компании «ТНС энерго» на 1 этаже дома №6 по ул․ Щербакова (Сормовский район)․ Ниже — вся актуальная информация‚ собранная в одном месте․
Контакты для обращений
- Адрес:
603137‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Щербакова‚ д․ 6‚ 1 этаж (вход с улицы‚ доступная среда для людей с инвалидностью‚ пандус)․ - Телефон клиентской службы:
+7 (831) -33-09-70 — многоканальная линия․ - Официальный сайт:
www․tns-e․ru - Единый федеральный контакт-центр:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)․ - Электронная почта для письменных обращений:
nn@tns-e․ru - Личный кабинет/мобильное приложение:
«ТНС энерго ЛК» — доступен в App Store и Google Play․
Режим работы офиса на ул․ Щербакова‚ 6
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни график может изменяться, точную информацию уточняйте по телефону или на сайте компании․
Как добраться
- Общественным транспортом:
- Автобус №38‚ 54‚ 74‚ 96 — остановка «Ул․ Щербакова»․
- Троллейбус №5‚ 13 — остановка «Парк культуры» (5 минут пешком)․
- Маршрутки № 45‚ 78‚ 99 — выходите на пересечении с ул․ Коминтерна․
- На личном автомобиле:
Возле здания есть парковка на 20 машиномест․ При въезде со стороны ул․ Коминтерна поверните на ул․ Щербакова: офис будет первым зданием справа‚ синяя вывеска «ТНС энерго»․
Услуги‚ доступные в офисе
- Приём и обработка показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта)․
- Оформление и переоформление договоров энергоснабжения․
- Консультации по тарифам и нормативам потребления․
- Выдача дубликатов счетов-квитанций и актов сверки․
- Приём заявлений на перерасчёт‚ замену счётчика‚ технологическое присоединение․
- Оплата услуг без комиссии через терминалы «КиберПлат»․
Онлайн-альтернатива личного визита
Не хотите тратить время на поездку? Используйте:
- Личный кабинет на сайте — вход через Госуслуги или СМС-код․
- Мобильное приложение «ТНС энерго» — передача показаний за 10 секунд․
- Горячая линия ###-###-####, работает круглосуточно‚ автоматическое меню․
Отзывы клиентов (кратко)
«Очереди бывают утром и в последний день приёма показаний․ Сотрудники вежливые‚ всё объясняют․ Есть пандус и кнопка вызова для маломобильных граждей»․
«Понравилось‚ что можно распечатать счёт-квитанцию прямо на месте․ Единственный минус — до 17:00 закрываются‚ приходится брать отгул»․
Офис «ТНС энерго» на ул․ Щербакова‚ 6 — главная «точка входа» жителей Сормовского района в систему энергоснабжения․ Планируйте визит в утренние часы будней‚ берите паспорт и договор․ Либо пользуйтесь онлайн-сервисами, быстро и без очередей!
Дата актуализации: | Источник: официальный сайт ПАО «ТНС энерго»