Внимание! Ниже собрана самая актуальная справочная информация обо всех офисах и аварийных службах ТНС Энерго‚ обслуживающих жителей Октябрьского района Ростова-на-Дону и близлежащих населённых пунктов. Всё‚ что нужно для быстрого решения вопросов по электроснабжению — адреса‚ телефоны‚ режим работы и официальные сайты.
Главный офис гарантирующего поставщика
- Юридический и фактический адрес: 344022‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ переулок Журавлева‚ д. 47
- Телефон единой справочной службы: 8 (800) -01-XX-XX (круглосуточно)
- Официальный сайт: www.tns-e.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00 (только касса)
- Вс: выходной
Отделение по обслуживанию населения в Октябрьском районе
Для жителей Октябрьского района и посёлка Каменоломни действует специализированное отделение ТНС Энерго‚ обслуживающее бытовых потребителей.
- Полный адрес: Ростовская область‚ Октябрьский район‚ посёлок Каменоломни‚ переулок Почтовый‚ д. 9
- Телефоны:
- +7 (863) -99-67-94 — Ворошиловский и Октябрьский районы
- +7 (863) -99-67-92 — дублирующий номер (круглосуточная диспетчерская)
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сб–Вс: выходные
Дополнительные офисы и точки приёма в Ростове-на-Дону
Если вам удобнее обратиться в другом районе города‚ воспользуйтесь списком альтернативных адресов:
Офис «Буйнакская»
- Адрес: ул. Буйнакская‚ д; 5
- Телефон: 8 (800) -01-XX-XX
- Время работы: Пн–Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Офис «Бориса Капустина»
- Адрес: ул. Бориса Капустина‚ д. 10
- Телефон: 8 (800) -01-XX-XX
- Время работы: Пн–Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Офис «2-я Краснодарская»
- Адрес: 2-я Краснодарская ул.‚ д. 147а
- Телефон: 8 (800) -01-XX-XX
- Время работы: Пн–Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Круглосуточные аварийные службы
При обнаружении оборванных проводов‚ отключениях или других чрезвычайных ситуациях звоните:
- Горэлектросеть:
- +7 (863) -99-67-94 — Октябрьский и Ворошиловский районы
- +7 (863) -32-07-37, Кировский и Ленинский районы
- +7 (863) -27-50-84 — дублирующий номер
- Единая служба спасения (МЧС‚ газ‚ электричество): 112
Реквизиты ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
- ИНН: 6168002922
- ОГРН: 1056164000023
- Официальный сайт: www.tns-e.ru
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru — передача показаний‚ оплата‚ проверка долгов.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» доступно в App Store и Google Play.
- Онлайн-консультант: на сайте круглосуточно (чат-бот).
Как добраться
До переулка Журавлева‚ 47 (центральный офис)
- Общественный транспорт: маршрутки № 7‚ 67‚ 93‚ 96; остановка «Ул. Журавлева».
- Троллейбус: № 2‚ 6, остановка «Ул. Журавлева».
До переулка Почтовый‚ 9 (Каменоломни)
- Автобус: № 121‚ 123 из Ростова-на-Дону до остановки «П. Каменоломни‚ ул. Почтовая».
Памятка потребителя
Важно помнить:
- При аварии или отключении звоните сразу по круглосуточным телефонам.
- Всегда держите при себе номер лицевого счёта — это ускорит решение вопроса.
- Для списания переплаты или оформления субсидии обращайтесь в паспортный офис в Каменоломни (пер. Почтовый‚ 9).