ТНС Энерго — одна из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в России.
В 2025 году компания продолжает оптимизировать производственные процессы,
расширять географию присутствия и переходить на новые модели взаимодействия с потребителями.
Ниже — подробная статья о том, как именно организовано «ТНС Энерго производство»,
какие объёмы электроэнергии отпускаются в разных регионах,
и куда обращаться по любым вопросам.
Ключевые факты о производственной деятельности
- Консолидированная выручка ПАО Группа «Рубитех»
— головной структуры, в состав которой входят ИТ-подразделения ТНС Энерго,
по МСФО в 2025 году показала рост на 9 % по сравнению с 2024 годом. - Ростов-на-Дону: за 9 месяцев 2025 года
компания отпустила 9,4 млрд кВт·ч электроэнергии,
что на 0,9 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
Основная причина — переход части крупных потребителей на прямые договоры с АО «ОЭК». - Воронежская область: с начала года ТНС энерго Воронеж
подало 8 848 судебных приказов должникам на общую сумму свыше 12 млн рублей.
Это позволило компании снизить просроченную дебиторскую задолженность на 11 %. - Нижегородская область: 27 июня 2025 года состоится профильная встреча
«Производственная эффективность и цифровизация энергоснабжения»,
организатор — ТНС энерго НН.
Приглашаются владельцы бизнеса и руководители предприятий региона. - Цифровизация: в Нижнем Новгороде стартовал IT-хакатон «Технологичные новшества сбытов»,
где команды разрабатывают решения для прогнозирования нагрузки,
автоматического снятия показаний и онлайн-оповещения потребителей.
Организация производственного процесса
ТНС Энерго не производит электроэнергию самостоятельно,
а является гарантирующим поставщиком (ГП).
Основные этапы цепочки:
- Закупка мощности и энергии на оптовом рынке у генерирующих компаний.
- Передача по сетям филиалов «Россетей» и региональных сетевых организаций.
- Распределение между конечными потребителями: население, ЖКХ, промышленность, малый бизнес.
- Учёт и расчёты с использованием автоматизированных систем АИИС КУЭ.
Система контроля качества поставок
Проверка приборов учёта
С января 2026 года ТНС энерго Воронеж вводит новый регламент проверки ПУ:
- 1 раз в 6 лет — добровольное обследование собственником.
- Ежегодно — выборочные проверки контролёрами ГП на дому.
- Онлайн-снятие показаний через личный кабинет или мессенджеры до 25-го числа.
Подрядчики и партнёры
В Ростовской области ООО «Фреш Энерго» стало новым подрядчиком по обслуживанию ПУ.
Все работы производятся по ГОСТ Р 52320-2023.
Плановые и внештатные ситуации
Судебные иски
В октябре 2025 года ТНС Энерго Ростов-на-Дону обратилась в Арбитражный суд
с иском к администрациям трёх городов-промплощадок.
Причины — долги за потреблённую электроэнергию системами водоснабжения и уличного освещения.
Энергосберегающие программы
В рамках федерального проекта «Энергоэффективность и развитие ИТ-инфраструктуры»
компания запускает пилот по установке интеллектуальных счётчиков
в многоэтажках Нижнего Новгорода и Воронежа.
Цель — снизить технические потери до 5 % к 2027 году.
Контакты для обращений
| Регион | Телефон | Электронная почта | Онлайн-офис / Приёмная |
|---|---|---|---|
| ТНС энерго Воронеж | 8 800 100 3 100 | info@tns-vrn.ru | tns-vrn.ru |
| ТНС энерго НН | 8 800 100 3 101 | info@tns-nn.ru | tns-nn.ru |
| ТНС энерго Ростов-на-Дону | 8 800 100 3 102 | info@tns-rostov.ru | tns-rostov.ru |
| Единая справочная ГК «Рубитех» | ###-###-#### | support@rubitech.ru | 24/7 чат в мобильном приложении «ТНС Энерго» |
Как подать показания онлайн
- Через сайт: авторизуйтесь в личном кабинете → раздел «Передача показаний».
- В мессенджере: напишите «показания» в Telegram-бот @TNSbot.
- По SMS: отправьте номер лицевого счёта и показания на короткий номер 7377.
Часто задаваемые вопросы
- Какой срок передачи показаний?
До 25-го числа каждого месяца включительно. - Кто устанавливает новые счётчики?
Подрядчик «Фреш Энерго» (Ростов), «Ростест-Воронеж» (Воронеж), «ЭнергоСервис НН» (Нижний Новгород). - Как оспорить судебный приказ?
За 10 дней до даты заседания подайте возражения через Госуслуги → Суды → Возражение на судебный приказ.
ТНС Энерго производство — это сложная система закупки, передачи и распределения электроэнергии,
в которой задействованы десятки тысяч специалистов, миллионы потребителей и сотни партнёров.
Компания активно цифровизирует процессы, снижает потери,
работает с долгами через судебную систему и открыта к диалогу с клиентами 24/7.
Остались вопросы? Звоните, пишите, заходите в онлайн-офис!