Для упрощения взаимодействия с гарантирующим поставщиком электроэнергии ПАО «ТНС энерго» предусмотрены унифицированные образцы заявлений, которые можно скачать, заполнить и направить в компанию любым удобным способом. В статье собраны актуальные формы заявлений для всех регионов присутствия ТНС энерго (Ростов-на-Дону, Тула, Великий Новгород, Кубань, Ярославль и др.), а также подробные инструкции по их заполнению и контакты для подачи.

Общий порядок работы с бланками

• Скачайте нужный бланк с официального сайта вашего филиала (ссылки приведены ниже).
• Заполните от руки печатными буквами или в электронном виде (PDF/Word).
• Подготовьте копии обязательных документов (паспорт, правоустанавливающие документы на объект, технические условия, акты и др.).
• Отправьте заявление:
  • лично в ближайший офис обслуживания абонентов;
  • онлайн через форму/личный кабинет на сайте вашего филиала (отсканированные документы в PDF/JPG до 10 МБ);
  • почтой заказным письмом с уведомлением.

Основные виды заявлений ТНС энерго

2.1 Заявление на заключение (переоформление) договора энергоснабжения

Используется физическими и юридическими лицами при первом подключении или смене собственника/арендатора.

• Обязательные поля:
  1. Полные Ф. И. О. / наименование организации.
  2. Адрес объекта электроснабжения.
  3. Точку (точки) поставки (номер ТТ/РУ).
  4. Максимальную мощность (кВт).
  5. Категорию надежности.
  6. Контактный телефон и e-mail.
  7. Реквизиты выбранного способа оплаты (личный счёт в банке или карта).
• Приложения:
  • Паспорт РФ / ЕГРЮЛ-выписка не старше 5 дней.
  • Правоустанавливающий документ (ЕГРН, договор купли-продажи, договор аренды).
  • Технические условия или акт ввода в эксплуатацию.

Готовые бланки:

• Ростов-на-Дону (PDF, 195 КБ)
• Тула (DOCX, 62 КБ)
• Великий Новгород (PDF, 189 КБ)

2.2 Заявление на технологическое присоединение

Необходимо при подключении нового объекта или увеличении мощности.

• Дополнительные поля:
  • Желаемая дата подключения.
  • Схема расположения объекта (при наличии).
• Бланк: Универсальный DOCX, 48 КБ

2.3 Доверенность на представление интересов в ТНС энерго

Если документы подаёт представитель (не собственник).

• Должна содержать:
  • Ф. И. О. и паспортные данные доверителя.
  • Ф. И. О. и паспортные данные представителя.
  • Перечень полномочий (подать заявление, получить договор, передать показания и т. д.).
• Заверяется нотариально или у главного инженера ТНС энерго.

Шаблон: Скачать бланк доверенности (DOC, 41 КБ)

Региональные контакты для подачи заявлений

Часто задаваемые вопросы

❓ Можно ли подать заявление без указания адресата?
Да, если вы отправляете скан-копию через онлайн-форму на сайте филиала — в поле «адресат» ставится прочерк.

❓ У меня изменилась фамилия. Как переоформить договор?
Подайте заявление «Переоформление договора» + копию паспорта с новой фамилией + свидетельство о браке.

❓ Нужна ли электронная подпись для онлайн-заявлений?
Нет, достаточно сканов документов. ЭЦП потребуется только при заключении соглашения об электронном документообороте (по желанию).

Мобильное приложение ТНС энерго

Установите официальное приложение «ТНС энерго» для Android/iOS, чтобы:

• заполнять и отправлять заявления прямо из телефона;
• получать push-уведомления о статусе заявки;
• передавать показания счётчиков;
• оплачивать счета.

Скачать APK для Android (RuStore) →

Скачать в App Store →

Важно помнить

• Срок рассмотрения заявлений — до 15 рабочих дней со дня регистрации.
• Если комплект документов неполный, вам придёт запрос, добавьте недостающие файлы в ту же онлайн-заявку.
• Храните распечатанный договор и акты не менее 3 лет — они могут потребоваться при продаже/аренде объекта.

Если остались вопросы, звоните на единую горячую линию 8 800 700-0-777 (круглосуточно, бесплатно по РФ) или обращайтесь в личный кабинет на сайте вашего филиала.