Важно! С 01 января 2026 года в Нижегородской области продолжает действовать социальная норма потребления электроэнергии — это установленный объём, в пределах которого электроэнергия оплачивается по льготному тарифу․ Превышение нормы облагается по повышенной цене․ Ниже приведены актуальные показатели, правила расчёта и контакты для обращений․
Что такое социальная норма?
Социальная норма потребления — это 50 кВт·ч в месяц на одного человека, проживающего в квартире с газовой плитой (70 кВт·ч — с электроплитой)․ Норма действует с в соответствии с:
- Постановлением Правительства РФ № 442 от , о функционировании розничных рынков электроэнергии;
- Постановлением Правительства Нижегородской области № 594 от — об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг․
Текущие нормативы 2026 (Нижегородская область)
- Одиноко проживающий человек: 85 кВт·ч/мес․ (базовая норма 50 + надбавка 35 кВт·ч)․
- Семья из 2 человек: 110 кВт·ч/мес․
- Семья из 3 человек: 150 кВт·ч/мес․
- Каждый последующий член семьи: +40 кВт·ч/мес․
При наличии электроплиты все значения увеличиваются на 20 кВт·ч на человека․
Как рассчитывается плата
- В пределах социальной нормы — тариф 4,03 руб․/кВт·ч (с НДС)․
- Сверх нормы — тариф 6,39 руб․/кВт·ч (с НДС)․
Пример: одинокий пенсионер потратил 100 кВт·ч․
85 кВт·ч × 4,03 руб․ = 342,55 руб․
15 кВт·ч × 6,39 руб․ = 95,85 руб․
Кому предоставляются надбавки?
- Граждане, проживающие одни в жилом помещении — +35 кВт·ч․
- Инвалиды, ветераны ВОВ, труда — надбавка 50 кВт·ч (требуется предоставить документы в МФЦ)․
- Дома с электроотоплением, норма увеличивается по решению тарифной комиссии, но не более 3000 кВт·ч за отопительный сезон․
Особые случаи и частые вопросы
Нет индивидуального счётчика
Если в квартире нет прибора учёта, оплата ведётся по нормативу на человека + повышающий коэффициент 1,5․ Социальная норма не применяется․
Долг свыше двукратной нормы
Владельцы лицевых счетов с долгом, превышающим двукратный норматив потребления, попадают в список должников и могут быть отключены от электроснабжения․
Как снизить расход
- Установите двухтарифный счётчик — ночной тариф ниже на 30 %․
- Переходите на энергосберегающие лампы и современную бытовую технику класса A+++․
- В подарок от ТНС Энерго — бесплатный онлайн-калькулятор для расчёта нормы и экономии на сайте компании․
Контакты для обращений
| Услуга | Телефон / Сайт / Адрес |
|---|---|
| Горячая линия ТНС Энерго НН | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Личный кабинет, онлайн-калькулятор | www․tns-electric․ru |
| Центр обслуживания клиентов | г․ Нижний Новгород, ул․ Бетанкура, д․ 8 пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 -31 233-22-33 |
| Приём обращений по почте | 603950, Нижний Новгород, а/я 352 (марки не требуются) |
Порядок обращения за перерасчётом
- Шаг 1 — соберите документы (паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, справки о составе семьи, акты об отсутствии счётчика)․
- Шаг 2 — подайте заявление в МФЦ, офис ТНС Энерго или онлайн через личный кабинет․
- Шаг 3 — получите результат в течение 10 рабочих дней․
Своевременное знание нормативов позволяет контролировать расходы на электроэнергию․ Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или заходите в личный кабинет ТНС Энерго․ Мы работаем 24/7 и готовы помочь!