Актуально на
Район Воскресенское обслуживается филиалом ТНС энерго Нижний Новгород․ Показания счётчиков необходимо передавать ежемесячно с 23 по 25 число․ Опоздание может привести к расчёту потребления по среднему‚ а затем и по нормативу․ Ниже собраны все проверенные способы передачи данных‚ включая контакты и инструкции․
Онлайн-сервисы (круглосуточно)
1․1 Личный кабинет на сайте tns-nn․ru
- Шаг 1․ Перейдите на lk․tns-nn․ru․
- Шаг 2․ Выберите «Войти без регистрации» или авторизуйтесь через Госуслуги/ЭСИА․
- Шаг 3․ В разделе «Показания счётчиков» введите номер лицевого счёта и текущие значения․
- Шаг 4․ Нажмите «Отправить»․ Система выдаст квитанцию в PDF․
1․2 Мобильное приложение «Альфа-Дом»
- Доступно в App Store и Google Play․
- После привязки лицевого счёта можно передавать показания в два клика и получать push-уведомления с 20 по 22 число каждого месяца․
1․3 Сервис «Квартплата»
- Услуга № 100370 — «Электроэнергия ТНС Энерго НН»․
- Адрес: kvartplata․info → раздел «Электроэнергия»․
- Дополнительно можно оплатить счёт онлайн картами МИР‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro․
Электронная почта
Адрес: svetnn@tns-e․ru
- Тема письма: «Показания счётчика Воскресенское»․
- В теле письма укажите:
- Номер лицевого счёта (10 цифр)․
- Текущие показания (целое число‚ без дробей)․
- ФИО и адрес (по желанию)․
Ответ «Принято» приходит в течение 1-2 часов в рабочие дни․
Телефон и WhatsApp
- Круглосуточная линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
- WhatsApp: +7 (831) -02-01-11․ Достаточно прислать лицевой счёт и показания в одном сообщении․
- Время приёма звонков: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00․
SMS
Номер: ###-###-####
- Формат:
ЛС_ПОКАЗАНИЕ(пример:1234567890_003245)․ - Стоимость SMS по тарифам вашего оператора․
Без интернета
5․1 Банк «Почта Банк» и «Сбербанк»
- В терминалах/банкоматах выберите «Коммунальные платежи» → ТНС Энерго НН → «Передать показания»․
- Распечатанная квитанция = подтверждение приёма данных․
5․2 Отделения «Почты России»
- В форме 22-П заполните графу «Показания счётчика»․
- Услуга бесплатна‚ но срок доставки до 3 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы
Что будет‚ если передать показания 26-го числа?
Система примет их‚ но расчёт уже пойдёт по среднему потреблению․ Следующий месяц перерасчёта не будет․
Где узнать номер лицевого счёта?
- В квитанции за электроэнергию (10 цифр в верхней части)․
- В личном кабинете на сайте ТНС․
- По телефону ###-###-####‚ назвав адрес и ФИО․
Можно ли передать показания за другого человека?
Да‚ если вы знаете номер лицевого счёта․ Доверенность не требуется․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия | ###-###-#### | Круглосуточно |
| +7 (831) -02-01-11 | Круглосуточно | |
| Электронная почта | svetnn@tns-e․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Офис в Н․ Новгороде | ул․ Льва Толстого‚ д․ 15‚ офис 401 | Пн–Пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Официальный сайт | tns-nn․ru | 24/7 |
По всем вопросам‚ связанным с начислениями‚ перерасчётами‚ заменой счётчиков и подключением к сети‚ обращайтесь в любой из указанных каналов․ Сохраняйте квитанции и скриншоты — это упростит решение спорных ситуаций․
Информация актуализирована 24 марта 2026 г․