Что такое личный кабинет бизнес-клиента?
Личный кабинет компании ТНС энерго Нижний Новгород — это онлайн-сервис, который позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета за электроэнергию;
- отслеживать статус обращений;
- получать все необходимые документы и сверки;
- ведение реквизитов и контактных лиц в одном месте․
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт:
https://nn․tns-e․ru/ → раздел «Бизнес-клиентам»․ - Заполните форму обращения:
Укажите ИНН, КПП, наименование организации и контактный e-mail․ Отправьте заявку․ - Получите логин и пароль:
Данные для авторизации придут на указанный e-mail в течение 1-2 рабочих дней․ - Войдите в кабинет:
https://lk․nn․tns-e․ru/business
Требования к паролю
При создании или замене пароля обязательно используйте:
- цифры (0-9);
- буквы латинского алфавита: обязательно верхнего и нижнего регистра;
- специальные символы:
! @ & ( ) _ ⎯ : ; < ? , ․ /(минимум один)․
Инструменты личного кабинета
Расчётный способ определения объёма энергии
Позволяет быстро рассчитать потребление, если отсутствуют показания счётчика․
Передача показаний
Функция доступна с 15 по 25 число каждого месяца․ Подать показания можно:
- в веб-версии на ПК;
- в мобильном приложении «ТНС энерго НН» (iOS, Android);
- по SMS на номер
+7 -03 767-00-00(после предварительной привязки номера)․
Финансы и счета
- Оплата картой, СБП, корпоративным счётом․
- Формирование актов сверки и счет-фактур․
- Настройка автоплатежей․
Сервис обращений
«Контролируйте стадию решения вопроса», в разделе «Поддержка» можно:
- Отправить новое обращение․
- Дополнить его файлами или комментариями․
- Вести переписку со специалистом в режиме on-line․
Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
Доступно бесплатно в App Store и Google Play․
- Авторизация: номер лицевого счёта + пароль из личного кабинета․
- Push-уведомления о сроках передачи показаний и приходящий счёт․
- Генерация QR-кода для быстрой оплаты в терминалах․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Бесплатная линия поддержки | 8 800 700-40-40 | круглосуточно |
| Городской номер | +7 831 233-09-09 | Пн-Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Электронная почта | b2b@nn․tns-e․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| WhatsApp / Telegram | +7 903 767-00-00 | 09:00–20:00 (без выходных) |
| Офис продаж | г․ Нижний Новгород, ул․ Родионова, 187, офис 312 | Пн-Пт 08:30–17:30 |
Важные советы
Своевременно передавайте показания — это позволяет избежать расчётов по нормативам․
Если забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановление пароля» на странице входа или позвоните по 8 800 700-40-40․
Для крупных предприятий доступна интеграция личного кабинета с 1С и ERP-системами через API․
Остались вопросы? Напишите в чат на сайте или позвоните по горячей линии — специалисты ТНС энерго помогут быстро разобраться!