Если вы живёте в Навашино Нижегородской области‚ электроэнергию вам поставляет ПАО «ГК ТНС энерго». Компания предлагает максимально удобные онлайн-сервисы: личный кабинет на сайте и мобильном приложении‚ электронные квитанции и несколько способов передачи показаний счётчиков без очередей и визитов в офис.
Содержание
- Как войти в личный кабинет ТНС энерго Навашино
- Регистрация нового пользователя по e-mail
- Мобильное приложение «ТНС Энерго»
- Все способы передать показания счётчиков
- Контакты офиса в Навашино
- Частые вопросы и советы по безопасности
Как войти в личный кабинет ТНС энерго Навашино
Шаг 1. Откройте официальный сайт lk.tns-e.ru
Шаг 2. Нажмите «Войти» и введите e-mail и пароль‚ указанные при регистрации.
Шаг 3. После авторизации вы увидите:
- свой лицевой счёт и баланс;
- историю начислений и платежей;
- кнопку «Передать показания»;
- электронную квитанцию в формате PDF.
Регистрация нового пользователя по e-mail
Важно! Только российские почтовые сервисы (mail.ru‚ yandex.ru‚ rambler.ru‚ bk.ru и др.). Использование Gmail‚ Yahoo и прочих иностранных сервисов может быть ограничено из-за требований регулятора.
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.
- В письме от ТНС энерго нажмите подтверждающую ссылку.
- В личном кабинете добавьте лицевой счёт (10–12 цифр‚ указан на бумажной квитанции).
Мобильное приложение «ТНС Энерго»
Установите бесплатное приложение:
- iPhone / iPad: App Store → ТНС Энерго
- Android: Google Play → ТНС Энерго
Приложение позволяет:
- передавать показания за 3 касания;
- получать push-уведомления о долгах и новых квитанциях;
- оплачивать счёт картой или Apple Pay / Google Pay;
- связываться с поддержкой в чате 24/7.
Все способы передать показания счётчиков
| Способ | Инструкция |
|---|---|
| Онлайн-форма на сайте | На главной странице tns-e.ru выберите «Передать показания»‚ введите лицевой счёт и значения счётчика. |
| Личный кабинет | Авторизуйтесь → раздел «Показания счётчиков» → введите новые значения → «Отправить». |
| Мобильное приложение | Откройте приложение → нажмите кнопку «+» → сфотографируйте счётчик или введите цифры вручную → «Подтвердить». |
| Телефон | Позвоните в контакт-центр 8 (800) -00-40-11 и продиктуйте показания оператору (доступно 24/7). |
| Офис в Навашино | При личном визите сообщите показания сотруднику (адрес ниже). |
Контакты офиса в Навашино
Адрес: Нижегородская обл.‚ г. Навашино‚ пер. Дзержинского‚ д. 4‚ помещение П2.
Режим работы: пн–пт с 09:00 до 18:00‚ без перерыва. Выходные и праздничные дни — закрыто.
Телефоны:
- тел. +7 (83145) —00-40 — отделение «Выксунское»;
- единая справочная 8 (800) -00-40-11 (звонок по РФ бесплатный).
E-mail: navashino@tns-e.ru
Частые вопросы и советы по безопасности
Можно ли передавать показания после 25 числа?
Да‚ но для корректного расчёта старайтесь делать это с 15 по 25 число каждого месяца.
Как узнать лицевой счёт?
Посмотрите на любую бумажную квитанцию от ТНС энерго — номер указан в верхней части.
Что делать при ошибке «e-mail не поддерживается»?
Зарегистрируйте почту на российском домене (mail.ru‚ yandex.ru‚ bk.ru) и повторите регистрацию в личном кабинете.
Как оплатить без комиссии?
- Через личный кабинет или мобильное приложение ТНС энерго.
- С помощью Системы быстрых платежей (СБП) в вашем банке.