Если вы живёте или ведёте бизнес в станице Павловской и получаете электроэнергию через ТНС энерго Кубань, у вас всегда должен быть под рукой актуальный телефон и адрес для решения любых вопросов․ Ниже мы собрали самую свежую и проверенную информацию на 24 марта 2026 года․
Основные телефоны и адрес офиса в Павловской
- Адрес офиса: станица Павловская, улица Гладкова, дом 30
Как добраться: ориентируйтесь на здание администрации Крыловского муниципального района․ - Телефон начальника Павловского участка: 8 (86191) —16-99
Ответственный специалист — Берест Максим Юрьевич․ - Единый контактный центр ТНС энерго Кубань: 8 (861) -91-07-63
Режим работы: с понедельника по пятницу (кроме праздников)․ - Круглосуточный Call-центр ПАО «Россети Кубань»: ###-###-####
Бесплатный федеральный номер, работает 24/7․
Какие вопросы можно решить по телефону
- Для физических лиц:
- Передать показания счётчика (через личный кабинет или по телефону);
- Уточнить сумму долга, оплатить или оформить рассрочку;
- Оформить техническое присоединение, замену счётчика, подключение к льготам․
- Для юридических лиц и ИП:
- Консультации по договору энергоснабжения и изменению мощности;
- Акты сверки и подготовка документов для отчётности;
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: kuban․tns-e․ru
Через него можно:- передать показания счётчика;
- оплатить счёт картой любого банка;
- получить электронные квитанции и историю платежей;
- оставить заявку на техподдержку․
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго Кубань»
Доступно в App Store и Google Play․ - E-mail для юридических лиц: проверяйте в разделе «Контакты» на сайте — почта отдела по работе с юридическими лицами․
Дополнительные контакты и справки
Центры обслуживания клиентов (ЦОК):
- Краснодар, Гимназическая ул․, 55/1 — главный офис, работает Пн–Пт 8:00–17:00;
- в станице Павловской — только приём документов по предварительной записи․
Инспектор по работе с дебиторской задолженностью физических лиц принимает в офисе по адресу ул․ Гладкова, 30, каб․ 12, по вторникам и четвергам с 9:00 до 16:00․ Запись по телефону 8 (86191) —16-99․
Самое главное запомнить
1․ Срочные аварийные отключения: звоните ###-###-#### круглосуточно․
2․ Плановые отключения: следите за расписанием на сайте kuban․tns-e․ru в разделе «График плановых отключений»․
3․ Всегда имейте под рукой 12-значный номер лицевого счёта или номер счётчика — это ускорит обработку вашего обращения․
Информация актуальна на ․ При появлении изменений производится обновление на официальном сайте компании․