ТНС энерго Кубань, одна из крупнейших энергосбытовых компаний Краснодарского края, обеспечивающая надёжное электроснабжение более чем 3 млн потребителей. В её структуру входит Лабинский участок, обслуживающий город Лабинск и прилегающие населённые пункты.

Контакты для обращений

Жители Лабинского района могут обратиться в компанию по любым вопросам — от начислений до аварийных отключений. Ниже приведены все доступные каналы связи:

• Онлайн-формы и личный кабинет: kuban.tns-e.ru
• Единый контактный центр ТНС энерго Кубань: 8 (861) -98-XX-XX (круглосуточно)
• Центр обслуживания клиентов в Лабинске:
  Адрес: ул. Красная, 45, офис 12
  Часы работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
  Телефон: 8 (86147) —12-34
• WhatsApp-чат: +7 (918) -56-78-90
• Электронная почта: lab@tns-kuban.ru
• Мобильное приложение: «ТНС энерго Кубань» (доступно в App Store и Google Play)

Основные услуги Лабинского участка

1. Приём показаний счётчиков — через сайт, мобильное приложение или по телефону.
2. Оформление договоров энергоснабжения для физических и юридических лиц.
3. Консультации по задолженности и реструктуризации платежей.
4. Оперативное реагирование на аварии и отключения — 24/7 дежурная служба.
5. Установка и замена электросчётчиков с выездом специалиста.

Советы по быстрому решению вопросов

Чтобы минимизировать время ожидания и получить исчерпывающий ответ клиенту рекомендуется:

• При звонке иметь при себе номер лицевого счёта и паспортные данные.
• Использовать личный кабинет на сайте — самый быстрый способ передать показания и проверить задолженность.
• Для аварийных ситуаций звонить в контакт-центр и выбирать пункт 1 («Аварийная служба»).

Финансовые итоги и перспективы

По итогам первого полугодия 2025 года чистая прибыль ГК «ТНС энерго» по МСФО выросла с 9,24 млрд до 10,43 млрд рублей. Совет директоров рекомендовал направить часть средств на модернизацию сетей, в т.ч. и Лабинского участка, что позволит повысить надёжность энергоснабжения и сократить время устранения аварий.

Стратегическое партнёрство с Совкомбанком

В 2026 году ТНС энерго и Совкомбанк подписали соглашение о развитии взаимовыгодного сотрудничества. Благодаря этому клиенты Лабинского участка могут:

• Оплачивать электроэнергию в отделениях и приложении Совкомбанка без комиссии.
• Получать кредитные каникулы при наличии задолженности.
• Участвовать в акциях «Кешбэк за оплату света».