ТНС энерго Кубань ‑ один из крупнейших энергосбытовых операторов Краснодарского края․
В пгт Энем работает современный центр обслуживания клиентов‚ расположенный по адресу Октябрьская улица‚ 8․
Здесь можно подключить квартирный или домовой счёт‚ передать показания счётчиков‚ подписаться на электронную квитанцию‚
а также получить консультацию по любому вопросу энергоснабжения․
Что предлагает офис в Энеме
- Личный кабинет «под ключ» — оформление и активация аккаунта физического лица․
- Мультисчёт — привязка нескольких лицевых счетов к одному аккаунту без повторной авторизации․
- Передача показаний — моментальный приём данных через оператора или через терминал самообслуживания․
- Электронная квитанция, отказ от бумаги и переход на e-mail и SMS-уведомления․
- Оплата — касса‚ банковский терминал‚ QR-коды на чеках․
- Консультации юрлиц — отдельное окно для предпринимателей и управляющих компаний․
Режим работы офиса на Октябрьской‚ 8
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Факс офиса Энем: +7 (86194) —55-55
- E-mail общий: info@kuban․tns-e․ru
- Электронная приёмная: kuban․tns-e․ru → «Обратная связь»
- Viber / Telegram-бот: @tns_kuban_bot
- WhatsApp: ###-###-####
Онлайн-сервисы без посещения офиса
- Личный кабинет на kuban․tns-e․ru
Вход через номер лицевого счёта и пароль․ После первой авторизации можно добавить до 10 счетов․
Доступны: баланс‚ история платежей‚ передача показаний‚ заказ услуг․ - «Узнать баланс» в 1 клик
На главной странице сайта kuban․tns-e․ru кнопка «Узнать баланс» позволяет мгновенно увидеть состояние счёта‚ введя лишь номер лицевого договора․ - Мобильное приложение «ТНС Кубань»
Распространяется в App Store и Google Play․ Поддерживает push-уведомления о долгах‚ фото-передачу показаний‚ оплату банковской картой․
Как доехать до центра обслуживания
Адрес: пгт Энем‚ ул․ Октябрьская‚ д․ 8․
Ориентиры: здание рядом с рынком «Южный»‚ остановка «Почта»․
Транспорт: маршрутки № 5‚ 7‚ 12‚ 18․
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём онлайн‚ чтобы избежать очереди: kuban․tns-e․ru/queue
- Возьмите паспорт и последнюю оплаченную квитанцию․
- Штрафов за долги можно избежать‚ воспользовавшись реструктуризацией долга в личном кабинете․
Дополнительно
Следите за новостями компании в официальном сообществе ВКонтакте и на
канале Telegram․ Там публикуются графики плановых отключений‚ тарифные изменения и акции․