ТНС энерго Кубань — гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
Для корпоративных клиентов компания выделила несколько каналов связи, чтобы решать вопросы заключения договоров, изменения мощности, технологического присоединения и расчётов.
Как быстро найти нужный телефон бизнес-отдела
Удобнее всего звонить по единому бесплатному номеру ###-###-####, это мультиканальный контакт-центр, работающий с 8:00 до 20:00 (МСК) без выходных.
При вызове выберите «1» в голосовом меню, чтобы попасть в сектор обслуживания юридических лиц и предпринимателей.
Полный список контактов для обращений
Единый федеральный номер
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Часы работы: 8:00–20:00, без обеда и выходных
- Для кого: все бизнес-клиенты, филиалы и региональные представительства
Головной офис в Краснодаре
- Адрес: г. Краснодар, ул. Северная, д. 394, БЦ «СИТИ-Центр»
- Телефон: +7 (861) -19-00-00
- Факс: +7 (861) -19-00-01
- E-mail: b2b@tns-e.ru
- Время приёма: пн–пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Региональные отделения продаж (business-залы)
- Краснодар (Центральный филиал)
ул. Головатого, 313, офис 301
Тел.: +7 (861) -34-56-78
Эл. почта: krasnodar.sales@tns-e.ru - Сочи
ул. Пластунская, 75, офис 4
Тел.: +7 (862) -98-76-54
Эл. почта: sochi.sales@tns-e.ru - Новороссийск
пр-т Ленина, 76, БЦ «Морской», 5 этаж
Тел.: +7 (8617) -3-21-00
Эл. почта: novorossiysk.sales@tns-e.ru - Адыгея (Майкоп)
ул. Краснооктябрьская, 10
Тел.: +7 (8772) -3-45-67
Эл. почта: adygeya.sales@tns-e.ru
Технологическое присоединение (отдельная линия)
- Телефон: ###-###-####, доб. 2-2-3
- E-mail: connect@tns-e.ru
- Услуги: увеличение мощности, присоединение новых объектов, проектирование
Центр расчётов и задолженности
- Телефон: ###-###-####, доб. 3-5-1
- E-mail: debt@tns-e.ru
- Чат-бот: Telegram-канал @TNSPayBot
Электронные сервисы и чат-поддержка
• Личный кабинет юр. лица: lk.tns-e.ru/business
• Онлайн-чат: доступен в нижнем правом углу сайта www.tns-e.ru с 9:00 до 18:00
• WhatsApp: +7 (918) -97-75-05
Что обязательно указать при звонке
- Название организации (ИНН/ОГРН)
- Номер договора энергоснабжения или точки поставки
- ФИО и контактный телефон ответственного лица
- Краткое описание вопроса (для быстрой переадресации)
Мобильное приложение
Скачайте приложение «ТНС энерго» в App Store или Google Play.
Раздел «Бизнес» содержит чат-поддержку, push-уведомления о задолженности и загрузку счетов-фактур.
Для бизнес-клиентов ТНС энерго Кубань открыто несколько каналов связи.
Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить по бесплатному номеру ###-###-#### и выбрать «1» в меню.
Для письменных обращений используйте e-mail b2b@tns-e.ru или онлайн-формы в личном кабинете.