Узнайте, когда открыты и закрыты офисы ТНС Энерго в Кстово, какие существуют исключения в праздничные и выходные дни, а также как получить помощь дистанционно.
Стандартный график работы
В большинстве офисов ТНС Энерго Кстово действует единое расписание:
- Понедельник–пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота: с 08:00 до 13:00
- Воскресенье: выходной день
Праздничные периоды 2026 года: изменения в графике
В 2026 году офисы компании будут работать в особом режиме:
Новогодние и рождественские каникулы
- 29 декабря 2025 г. – 8 января 2026 г.: работа только в автоматическом режиме без подключения оператора.
- Как получить услуги: используйте личный кабинет или мобильное приложение «ТНС Энерго Кабинет».
Майские праздники
- 28 апреля – 1 мая 2026 г.: выходные дни, офисы закрыты.
- 9 – 12 мая 2026 г.: ежедневно — выходные дни.
Как получить услуги дистанционно
В любой день, включая праздники и выходные, вы можете:
- Оплатить счёт: через личный кабинет, мобильное приложение или банковские сервисы.
- Передать показания счётчиков: в мобильном приложении «ТНС Энерго Кабинет» или по SMS на номер 7377.
- Получить консультацию: воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте или напишите в мессенджеры (см. список ниже).
Контакты для обращений
Для оперативной помощи используйте любой удобный канал:
Единый контактный центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы контакт-центра:
- Будни: круглосуточно
- Выходные и праздники: автоматический режим (без оператора)
Онлайн-каналы
- ВКонтакте: vk.com/tnsenergo
- Одноклассники: ok.ru/tnsenergo
- Телеграм-канал: t.me/tnsenergo_official
Личный визит в офис (в рабочие дни)
Адрес в Кстово: ул. Ленина, 25, офис «ТНС Энерго»
Режим: см. стандартный график выше.
Реквизиты компании
- Полное наименование: ПАО «ТНС энерго Воронеж»
- ИНН: 3663050467
Важно: перед поездкой в офис уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону ###-###-####, чтобы избежать неожиданных изменений.