АО «ТНС энерго Тула», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Киреевского района Тульской области. Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение населения, промышленных и коммунальных объектов, а также оказывает полный спектр клиентских услуг. Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции, чтобы вы быстро нашли нужный отдел.
Головной офис и филиал «ТНС энерго Тула» в Киреевском районе
- Адрес приёмного пункта: ул. Советская, д. 2, г. Киреевск, Тульская обл., 301260
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Телефоны справочной:
- 8-4872- 55-70-70 (многоканальный)
- 8-800- 775-0-775 (бесплатно по России)
- Электронная почта: info@tns-e.ru
- Веб-сайт: tns-e.ru
Дополнительные точки обслуживания в Киреевском районе
Оплата и консультации в МФЦ «Мои документы»
- Адрес: ул. Ленина, д. 9, г. Киреевск (1 этаж)
- Телефон: 8-4872-55-73-33
- Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00
Платёжные терминалы и банковские партнёры
- Совкомбанк – совместные кассы и банкоматы (по договору стратегического сотрудничества)
- Почта России – отделение №301260, ул. Советская, д. 4
- Салоны «Евросеть», «Связной», «МТС» – приём платежей без комиссии
Круглосуточные экстренные службы
| Тип аварии | Контактный телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Отключение электроэнергии, обрыв ЛЭП | 112 (со всех операторов) | Единая служба спасения |
| Диспетчер «ТНС энерго» | 8-4872-55-7-112 | Круглосуточно |
| Горячая линия «ТНС энерго» | 8-800-775-0-775 | Бесплатно по РФ |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Веб-версия: lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (Android, iOS)
- Чат-бот в Telegram: @TnsEnergyBot
- Viber-чат: tnsenergy
Полезные советы и напоминания
- Оплату следует производить до 10-го числа каждого месяца, чтобы избежать пени и ограничения подачи электроэнергии.
- Если вы переезжаете или меняете собственника, обязательно подайте заявление в офисе или через личный кабинет за 3 рабочих дня до смены регистрации.
- Сохраняйте чеки и квитанции не менее 3-х лет, они могут понадобиться при спорных вопросах.
- При обращении в call-центр имейте под рукой номер лицевого счёта и последние показания счётчика.
Обратная связь и претензии
Если качество обслуживания вас не устраивает, направьте письменную претензию:
- Электронная форма: tns-e.ru/feedback
- Почта России: 300001, г. Тула, а/я 156, АО «ТНС энерго Тула»
- Ответственное лицо: Департамент работы с клиентами, руководитель — Смирнова Ольга Викторовна
Очень важно помнить: любые вопросы по электроснабжению в Киреевском районе можно решить быстрее, если вы пользуетесь официальными каналами связи АО «ТНС энерго Тула». Избегайте непроверенных посредников и сайтов-клонов!
Обновлено: 23 марта 2026 г.