Обновлено 24 марта 2026 г. Ниже – самая полная и свежая справка по клиентскому офису ТНС Энерго Динская, расположенному по адресу ул. Калинина, 51, г. Динская, Краснодарский край. Здесь вы найдёте актуальные телефоны, график приёма, перечень услуг и советы, как быстро решить любой вопрос без очередей.
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии»: 8 (861) -01-90-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Факс: +7 (861) -01-90-12
- E-mail офиса: dinskaya@tns-e.ru
- Официальный сайт: tns-e.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (918) -00-77-05 (только текстовые сообщения, отвечают с 08:00 до 20:00)
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru (регистрация по номеру лицевого счёта или СНИЛС)
Режим работы офиса на ул. Калинина, 51
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Последний рабочий день месяца – сокращённый: закрытие в 16:00.
Как добраться
- Авто: въезд со стороны ул. Калинина – бесплатная парковка на 12 машино-мест у входа.
- Общественный транспорт: остановка «Дом быта» – маршруты № 15, 27, 311 (автобус) и маршрутка № 212.
- Пешеходный доступ: вход с улицы, обозначен вывеской «ТНС Энерго», доступен пандус для маломобильных групп.
Основные услуги, доступные в офисе
- Оформление и закрытие договора энергоснабжения
- Смена тарифного плана (однотарифный/двухтарифный)
- Подключение/отключение прямого расчёта (без посредников ТСЖ/УК)
- Выдача актов допуска при вводе нового дома в эксплуатацию
- Консультации по установке/поверке счётчиков (ИПУ)
- Приём показаний и оплата без комиссии (наличные, карты «Мир», СБП)
- Бесплатная выдача дубликата квитанции
- Консультации по льготам и субсидиям
Электронные сервисы, которые экономят ваше время
Не обязательно приезжать в офис – 90 % операций можно выполнить онлайн:
- Личный кабинет: подайте показания счётчиков, оплатите долг, загрузите фото счётчика.
- Мобильное приложение «ТНС Энерго» (iOS/Android): push-уведомления о долгах и перерасчётах.
- Госуслуги: через ЕСИА можно подать заявление на перерасчёт при временном отсутствии.
- Электронная почта: письма с QR-кодом принимаются в день обращения.
Часто задаваемые вопросы и короткие ответы
Можно ли оплатить долг частями?
Да. Заключите соглашение о реструктуризации: первый взнос – 25 %, остальное – до 6 месяцев.
Как быстро передают показания?
Если показания поданы до 25 числа, они войдут в расчёт текущего месяца.
Нужен ли паспорт для получения выписки?
Да, если обращается собственник. При доверенности – оригинал и копия доверенности нотариуса.
Контакты внешних служб, с которыми может пригодиться связаться
- «Горячая линия» Минэнерго РФ: 8 (800) -50-02-52
- Прокуратура Динского района: +7 (861) -01-31-45
- Роспотребнадзор (по вопросам безопасности электросетей): 8 (800) -30-09-99
- Контакт-центр ПАО «Россети Кубань»: 8 (800) -00-03-10
Самое главное помнить: перед визитом в офис уточните график на сайте или по телефону – в праздничные дни режим может измениться. Берите с собой паспорт и последнюю квитанцию: это ускорит обслуживание до 7 минут.
Информация актуальна по состоянию на . При обнаружении неточностей просьба сообщить на feedback@tns-e.ru.