Деревня Крутая находится в Нижегородской области и обслуживается ТНС энерго НН – гарантирующим поставщиком электроэнергии региона. Ниже собраны все актуальные способы связи, онлайн-сервисы и официальные контакты, чтобы жителям «Деревни Крутой» было быстро и удобно передавать показания, оплачивать счета и решать любые вопросы по электроснабжению.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
ТНС энерго НН полностью перешёл на новый сайт, однако старая версия пока доступна для привычной навигации.
- Новый сайт: nn.tns-e.ru
- Старая версия: доступна по прямой ссылке из нового сайта (раздел «Частным клиентам» → «Старая версия сайта»)
- Личный кабинет: позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- просматривать и оплачивать счета;
- отправлять обращения в техподдержку;
- заказывать дубликаты квитанций.
Бесплатное мобильное приложение
Установив официальное приложение «ТНС энерго», вы получите доступ к тем же функциям, что и в личном кабинете, но в более компактном формате.
- Android: Google Play → «ТНС энерго НН»
- iOS: App Store → «ТНС энерго НН»
- Возможности:
- Push-уведомления о новых счетах;
- QR-сканер для быстрого ввода показаний;
- офлайн-сохранение истории платежей.
Контактный центр
Единая бесплатная линия для жителей Нижегородской области, включая «Деревню Крутую».
###-###-####
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Региональные клиентские офисы (при необходимости личного визита)
Ближайший офис к деревне Крутая находится в Нижнем Новгороде.
Центр обслуживания клиентов «Нижний Новгород – Горького»
- Адрес: ул. Максима Горького, 82
- Режим работы: Пн-Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной
- Телефон офиса: +7 -31 233-55-77
- E-mail: gorkogo@tns-nn.ru
Дополнительный офис «Канавинский»
- Адрес: ул. Советская, 18
- Режим работы: Пн-Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–17:00, Вс – выходной
Электронная почта для письменных обращений
Для жителей «Деревни Крутой» действует общий корпоративный ящик:
- info@tns-nn.ru – общие вопросы
- abonent@tns-nn.ru – начисления и показания счётчиков
- quality@tns-nn.ru – качество электроснабжения и аварии
Онлайн-оплата без регистрации
Если нужно срочно оплатить счёт без входа в личный кабинет, используйте форму «Оплата онлайн» на главной странице nn.tns-e.ru. Достаточно ввести 10-значный лицевой счёт и сумму платежа – платёз проходит любой банковской картой Visa, Mastercard или Мир.
Как передать показания счётчика
- В личном кабинете на сайте nn.tns-e.ru;
- В мобильном приложении «ТНС энерго»;
- По короткому номеру SMS 9000 (с текстом: номер_счёта#показания);
- Через голосовое меню контакт-центра ###-###-####;
- В любом клиентском офисе или терминале самообслуживания.
Полезные ссылки и QR-коды
- QR-код для Android-приложения
- QR-код для iOS-приложения
- Карта всех офисов
Самое главное помнить: все сервисы ТНС энерго НН бесплатны для клиентов, а персональные данные надёжно защищены по стандарту PCI DSS. При возникновении сомнений связывайтесь только через указанные официальные каналы и не сообщайте свой лицевой счёт или паспортные данные третьим лицам.