В Нижегородской области ТНС Энерго Богородск отвечает за надёжное электроснабжение
населённых пунктов Богородского городского округа. При авариях, плановых отключениях
или возникающих перебоях важно знать, как и куда звонить. Ниже — самый полный
свод контактов, правила подачи заявки и полезные советы.
📞 Главные телефоны аварийной и диспетчерской службы
- Круглосуточный номер «ТНС Энерго»:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Локальная диспетчерская Богородск:
- (83170) —21-72
- (83170) —48-08
- (83170) —07-51
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Богородск:
(83170) —48-08
🗓 Режим работы и адреса офисов
- Центральный офис ТНС Энерго в Богородске
Адрес: ул. Механизаторов, 12
График: будни 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Тел.: (83170) —21-72 - ЕДДС Богородск
Адрес: ул. Ленина, 206
График: круглосуточно
Кабинет 101-103, 1-й этаж
🔧 Как правильно подать заявку в аварийную службу
При отсутствии света или обнаружении оборванных проводов:
- Зафиксируйте время начала аварии.
- Подготовьте точный адрес (улица, дом, корпус/квартира).
- Позвоните по одному из номеров выше. Дождитесь ответа диспетчера.
- Кратко опишите проблему:
- «Полное отсутствие напряжения»;
- «Провода оборвались и лежат на земле»;
- «Частичное отключение (горит только фаза/полдома)».
- Запишите номер заявки и фамилию дежурного.
⚠️ Что делать, если не удаётся дозвониться
- Попробуйте позвонить с мобильного и городского номера одновременно.
- Используйте альтернативные каналы:
- Онлайн-чат на сайте nn.tns-e.ru
- Мессенджеры: ВКонтакте «ТНС Энерго Нижний Новгород»
- Если авария угрожает безопасности (провода на проезжей части, искры), звоните 112.
📝 Примеры негативных отзывов и как избежать конфликтов
Анализ открытых отзывов показывает, что жителей больше всего раздражает:
- отключение без предупреждения;
- долгое ожидание на линии;
- перевод заявки «по кругу» между диспетчерскими.
Совет: всегда записывайте номер заявки и время звонка. При повторном обращении
называйте номер — это сокращает время проверки и повышает шансы на быстрый ответ.
🔗 Полезные ссылки
- Официальные контакты ТНС Энерго
- ЕДДС на 2ГИС (карта, фото)
- Полный перечень служб Богородского округа
🆘 Краткая памятка на случай отключения
1. Проверьте счётчик — не «отбило» ли автомат.
2. Посмотрите соседей, отключение индивидуальное или домовое.
3. Звоните в диспетчерскую: 2-21-72 или 2-48-08.
4. Приготовьте фонарь/генератор, если отключение длится дольше 2-3 часов.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г.
При изменении номеров или графика работы службы проверяйте данные на официальном сайте ТНС Энерго.