МУП «Водоканал Екатеринбурга» заключило договоры с предпринимателями по типовой форме, утверждённой муниципальным органом. Документ регулирует отношения между поставщиком воды и потребителем (юридическим лицом или ИП), определяя права, обязанности и ответственность сторон, порядок расчётов и качество предоставляемых услуг.
Основные положения типового договора
- Предмет договора: поставка питьевой воды и (при необходимости) приём сточных вод.
- Территория обслуживания: город Екатеринбург и прилегающие населённые пункты, подключённые к сетям МУП «Водоканал».
- Срок действия: договор заключается на неопределённый срок, но может быть расторгнут по инициативе одной из сторон при соблюдении 30-дневного письменного уведомления.
- Форма договора: публичная оферта (акцептом считается подача заявления о присоединении к договору).
Условия качества и объёма поставки
- Качество воды: должно соответствовать СанПиН -21 «Питьевая вода. Гигиенические требования».
- Давление в сети: 0,2–0,6 МПа (в жилых зонах) и до 1,0 МПа (в промышленных зонах при наличии согласования).
- Неустойка: при превышении нормативов по мутности, цветности, железу или бактериальному загрязнению потребитель вправе требовать перерасчёт.
Расчётно-расчётные отношения
Плата за водоснабжение и водоотведение начисляется ежемесячно по данным приборов учёта или нормативам (при отсутствии приборов).
- Тарифы: утверждаются Региональной энергетической комиссией Свердловской области 1 раз в год.
- Оплата: до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Принимаються карты, СБП, банковские переводы.
- Пени: 1/130 ставки ЦБ за каждый день просрочки после 31-го дня.
Порядок подключения и технологического присоединения
Для ЮЛ / ИП вновь подключаемых к сетям
- Подача заявления через Личный кабинет предпринимателя на сайте water-ek.ru.
- Подготовка технических условий (ТУ) — 10 раб. дней, стоимость, от 3 000 ₽ в зависимости от мощности.
- Выполнение проекта и согласование в МУП «Водоканал».
- Акт ввода объекта в эксплуатацию и подписание типового договора.
Для уже подключённых объектов
Если ранее был заключён договор до , он автоматически продлевается на новых условиях с без дополнительных действий со стороны потребителя;
Обязанности сторон
Обязанности поставщика (Водоканала)
- Обеспечивать бесперебойную подачу воды заданного качества.
- Вести единый расчётный центр и предоставлять актуальные счета-фактуры.
- Проводить плановые отключения не чаще 1 раза в квартал и не более чем на 8 часов с уведомлением за 3 дня.
Обязанности потребителя
- Вовремя оплачивать услуги и сохранять приборы учёта в исправном состоянии.
- Не превышать согласованную проектную нагрузку без дополнительного согласования.
- Допускать представителей Водоканала для проверки счётчиков и контроля качества воды;
Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с ГК РФ и Постановлением Правительства РФ № 354.
Размер неустойки при несвоевременной поставке воды составляет 3 % от стоимости непоставленного объёма за каждый день просрочки, но не более самой стоимости.
Как заключить договор: пошаговая инструкция
- Зарегистрируйтесь на lk.water-ek.ru как юридическое лицо/ИП.
- Заполните заявление о присоединении к типовому договору (форма Д-1).
- Прикрепите сканы:
- OGRN/ОГРНИП;
- ИНН;
- выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней;
- копия паспорта руководителя/ИП;
- акт разграничения балансовой принадлежности сетей (если объект новый).
- Подпишите договор электронной подписью (КЭП) и загрузите в личный кабинет.
- Получите уведомление о присвоении лицевого счёта в течение 1 раб. дня.
Контакты для обращений
- Информационно-расчётный центр (ИРЦ): +7 (343) -15-77-00
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (343) -15-75-75
- Электронная приёмная: info@water-ek.ru
- Личный кабинет юридических лиц: lk.water-ek.ru
- Адрес офиса продаж: г. Екатеринбург, ул. Машинистов, 9а, офис 201 (пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00)
- Официальный сайт: www.water-ek.ru
Важно! При обращении всегда указывайте номер лицевого счёта или ИНН, чтобы специалисты могли быстро найти ваш договор в системе.