В центре Ульяновска — в историческом районе Засвияжье — располагается Засвияжская межрайонная прокуратура. Именно сюда жители четырёх крупных районов города обращаются, когда необходимо защитить свои права, добиться правового контроля или просто получить квалифицированную консультацию. В этой статье мы собрали всё, что важно знать: от актуальных контактов до пошаговой инструкции обращения и ответов на самые популярные вопросы.
Общие сведения о Засвияжской прокуратуре
Юрисдикция: Засвияжский, Ленинский, Заволжский и Ново-Большереченский районы города Ульяновска.
Основная функция: надзор за соблюдением законов, защита прав и свобод граждан, контроль за деятельностью органов местного самоуправления и правоохранительных структур.
Контакты для обращений
- Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Героев Свири, д. 1А
(здание напротив ТЦ «Сити-центр», остановка «Засвияжье»)
- Телефон «горячей линии»: +7 (8422) -2-00-10 (ежедневно 09:00–18:00)
- Телефон дежурного прокурора: +7 (8422) -2-00-11 (круглосуточно)
- Электронная приёмная: zasviajka@proc.ulregion.ru
- Официальный сайт: https://proc.ulregion.ru/zasviajka
- График работы приёмной:
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–16:45
- Перерыв: 13:00–13:45
- Выходные: суббота и воскресенье
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт, копии документов, подтверждающих нарушение, контакты заявителя.
- Выберите форму обращения:
- Личный приём: запись через сайт или по телефону 42-00-10 (в будние дни).
- Письменное заявление: можно подать лично, по почте (ул. Героев Свири, д. 1А, 432071) или через электронную приёмную.
- Электронное обращение через форму на сайте: прикрепляйте документы в формате PDF или JPEG до 5 МБ.
- Дождитесь ответа: срок рассмотрения, до 30 дней, по сложным делам может быть продлён до 60 дней (уведомление придёт на указанный e-mail).
Частые вопросы жителей и ответы прокуратуры
Какие вопросы решает Засвияжская прокуратура?
Контроль за:
- соблюдением жилищных прав (ремонт подъездов, отключения горячей воды);
- законностью действий полиции и судебных приставов;
- экологическими нарушениями (выбросы, свалки);
- долговыми обязательствами ЖКХ и ТСЖ.
Можно ли анонимно сообщить о нарушении?
Да. Используйте форму «Анонимное сообщение» на сайте или позвоните на «горячую линию». Однако анонимные обращения не всегда могут быть возбуждены в полном объёме — желательно оставить хотя бы контактный e-mail для уточняющих вопросов.
Как быстро прокуратура реагирует на жалобы ЖКХ?
Если нарушение очевидно (например, отсутствие отопления), проверка начинается в течение 3 рабочих дней. Обычно инспектор выезжает на место в течение 5–7 дней.
Дополнительные полезные ресурсы
- Канал на YouTube: «Прокуратура Засвияжья» — короткие видео-инструкции, разбор типовых ситуаций и ответы прокурора в прямом эфире каждую пятницу в 17:00.
- Мобильное приложение «Госуслуги Прокуратура»: загрузите в Google Play или App Store — позволяет отправить обращение с фото- и видео-доказательствами за 3 клика.
- Чат-бот в Telegram: @ZasviajkaProkuraturaBot — автоматически подскажет, к какому прокурору обратиться и какие документы собрать.
Контакты для СМИ и партнёров
Пресс-секретарь: Ксения Игоревна Тинякова
Телефон: +7 (8422) -2-00-12
E-mail: press@zasviajka.proc.ulregion.ru
Instagram/ВКонтакте: vk.com/zasviajka_proc
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнить график приёма по телефону или на сайте прокуратуры.