Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Что такое МУП «Тепловодоканал» и какие услуги он предоставляет
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Тепловодоканал» города Заволжье Нижегородской области — это основной ресурсоснабжающий оператор, отвечающий за:
- подачу горячего и холодного водоснабжения;
- отведение и очистку сточных вод;
- поставку тепловой энергии в жилые дома и объекты социальной сферы;
- эксплуатацию и ремонт внутридомовых и внешних инженерных сетей.
Контактная информация
Адрес и часы работы
- Юридический и фактический адрес: 606520, Нижегородская область, г. Заволжье, проспект Мира, д. 28.
- Официальный сайт: муптвкзаволжье.рф
- Режим работы офиса: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
Телефоны и электронная почта
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (83161) —68-67
- Отдел расчётов и начислений: +7 (83161) —65-42 (внутри 104)
- Электронная почта: zvl_tvcmail.ru@yandex.ru
Как оплатить услуги «Тепловодоканала»
Варианты онлайн-оплаты
Услуга № 103245 «Тепловая энергия» и другие услуги водоснабжения/канализации можно оплатить:
- Через мобильное приложение Госуслуги.ЖКХ, карты «Мир», Visa, Mastercard, Maestro российских банков.
- На сайте «муптвкзаволжье.рф»: раздел «Личный кабинет» → «Онлайн-платежи».
- Через любой банк с реквизитами:
- Получатель: МУП «Тепловодоканал» г. Заволжья
- ИНН 5249001040, КПП 524901001
- р/с 40701###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк» г. Н. Новгород
- к/с 30101###-###-####0732, БИК 042574732
Офлайн-способы оплаты
- Кассы и терминалы в отделении по адресу: пр. Мира, 28 (1-й этаж).
- Салоны «Связной», «Евросеть», «Почта России» (номер услуги 103245).
- Банкоматы Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка (выберите «ЖКХ → Заволжье → Тепловодоканал»).
Как доехать до офиса «Тепловодоканала»
На автомобиле: из Нижнего Новгорода по трассе Р158 (Н. Новгород – Кстово – Заволжье), после въезда в город повернуть направо на проспект Мира, ориентир — ТЦ «Маяк», стоянка бесплатная.
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Заволжье маршрутки № 3, 6, 7 до остановки «Проспект Мира, 28».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть текущие начисления?
В личном кабинете на муптвкзаволжье.рф или мобильном приложении «Госуслуги.ЖКХ» — введите лицевой счёт (10 цифр, указан на квитанции).
Как сообщить об аварии?
Звоните в диспетчерскую +7 (83161) —68-67 круглосуточно; можно оставить заявку на сайте в разделе «Обращения граждан».
Какие документы нужны для заключения договора на воду/тепло?
- Паспорт РФ;
- СНИЛС;
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН;
- Заявление установленного образца (бланк взять в офисе).
Когда проходят плановые отключения?
Графики публикуются на официальном сайте в разделе «Информирование потребителей» не позднее, чем за 3 дня до начала работ.
Карта проезда
Если вам не удалось найти нужную информацию — оставьте заявку через форму обратной связи на сайте или позвоните по телефону +7 (83161) —68-67. Сотрудники МУП «Тепловодоканал» г. Заволжье оперативно помогут решить ваш вопрос;