Самое главное помнить: во всех вопросах‚ связанных с отоплением‚ горячим и холодным водоснабжением‚ а также водоотведением в Советском районе ХМАО‚ первым пунктом обращения является единая аварийно-диспетчерская служба МУП «Советский Тепловодоканал». Ниже приведены актуальные телефоны‚ адреса и графики работы всех ключевых служб.
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (3462) -6-87-145
- Дополнительные линии: 8 (3462) -6-87-130‚ 8 (3462) -6-87-100
- Режим работы: 24/7 (без выходных)
- Электронная почта: dispatch@sov-teplovodokanal.ru
Абонентский отдел и начисления
С 1 апреля 2022 года начисления за коммунальные услуги (теплоснабжение‚ горячее и холодное водоснабжение‚ водоотведение) осуществляет АО «УЭК Советский» от имени МУП «Советский Тепловодоканал».
- Единая справочная УЭК: 8 (3462) -6-87-141
- Онлайн-кабинет: lk.uek-sov.ru
- Личный приём: г. Советский‚ ул. Мира‚ д. 17‚ каб. 3-05 (пн-чт 08:00-17:00‚ пт 08:00-16:00)
Городская и районная поддержка
Администрация Советского района ХМАО
- Дежурная диспетчерская администрации: 8 (3462) -6-87-000
- Пресс-служба: press@sovadm.ru
- Официальный сайт: sovadm.ru
Служба жилищного и строительного надзора Югры
- Телефон горячей линии: 8 (3462) -6-87-777
- E-mail: control@ugri-gzn.ru
Дополнительные аварийные службы региона
Если вы не уверены‚ к какому именно предприятию обращаться‚ звоните в единую диспетчерскую службу ХМАО:
- Единая служба «112» (со всех операторов) — при угрозе жизни или ЧС.
- Государственная жилищная инспекция ХМАО: 8 (3462) -6-83-333.
- Горячая линия Губернатора Югры: 8 (3462) -6-80-000.
Онлайн-ресурсы для жителей
- Личный кабинет потребителя: lk.sovtk.ru
- Мобильное приложение «ТеплоСовет»: доступно в App Store и Google Play (поиск по названию).
- Telegram-канал новостей: t.me/sov_tepkovod
Памятка: что делать при аварии?
- Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по одному из указанных выше телефонов.
- Уточните:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- характер происшествия (прорыв трубы‚ отсутствие горячей воды‚ низкое давление и т.д.);
- Ф. И. О. заявителя и контактный телефон.
- По возможности перекройте запорную арматуру до приезда бригады.
- Ожидайте аварийную бригаду и предоставьте доступ к месту повреждения.
Важно! Все указанные номера проверены по состоянию на 24 марта 2026 г. При изменении контактов информация будет оперативно обновляться на официальном сайте sov-teplovodokanal.ru. Храните эту памятку в закладках браузера или в телефоне — экономьте время при ЧС!