• не брали кредитов и ипотек,
• не подписывали договоров долевого участия,
• и даже понятия не имеете, что это за организация,

— всё равно звонки продолжаются. Давайте разберёмся, кто стоит за названием «Бэст Инвест» и что делать, чтобы прекратить атаку на ваш телефон.

Что такое ООО «Бэст Инвест»?

ООО (общество с ограниченной ответственностью) — это форма юридического лица, где участники не отвечают по долгам компании своим личным имуществом. Однако в случае с «Бэст Инвест» чаще всего фигурируют две роли:

1. Девелопер/застройщик — строит жилые и коммерческие объекты, продаёт квартиры по ДДУ (договору долевого участия).
2. Сервис-коллектор или call-центр — выкупает «проблемные» долги у банков или ЖКХ, после чего начинает «прозвон» должников и их родственников.

Иногда одна и та же компания совмещает оба направления: стройка + сбор долгов. Важно понять, в каком качестве к вам обратились.

Как отличить «настоящий» звонок от мошеннического

Алгоритм действий, если вас «достают» звонками

Шаг 1. Сохраните факты

• Сделайте скриншоты звонков (дата, время, номер).
• Запишите разговор (в России разрешено без согласия собеседника, если вы участник разговора).
• Спросите ФИО звонящего и основание обращения.

Шаг 2. Проверьте себя

1. Пройдите на сайт ФССП → «Банк данных исполнительных производств» → введите свои ФИО и дату рождения. Если долга нет, звонящие или «ошиблись номером», или мошенники.
2. В личном кабинете Госуслуг проверьте раздел «Налоги и задолженности». Нет долга = нет основания для звонков.

Шаг 3. Подайте жалобу

Куда и как писать:

• Роспотребнадзор — если звонят без вашего согласия, нарушая Закон о рекламе.
  Контакт: онлайн-приёмная или ###-###-####.
• Роскомнадзор — если номера используются рассылкой спама.
  Контакт: форма обращений или ###-###-####.
• Полиция (участковый/МВД) — если требуют деньги под угрозами, фиксируйте факт вымогательства (ст. 163 УК РФ).
  Контакт: 102 или мвд.рф → «Обращения граждан».
• Центральный Банк РФ — если звонят от имени банков-кредиторов без договора цессии (уступки права требования).
  Контакт: приёмная Банка России.

Шаг 4. Блокировка и технические меры

• Android: «Телефон» → «Недавние» → долгое нажатие на номер → «Блокировать/Пометить как спам».
• iPhone: «Телефон» → «i» рядом с номером → «Блокировать контакт».
• Приложения «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонил», «Call Blocker» — автоматически блокируют целые диапазоны +7 -95 211-24-0, +7 -95 211-24-1 и т. д.

Официальные реквизиты ООО «Бэст Инвест» (версия 2025)

Если вы всё-таки клиент компании (дольщик, заемщик, инвестор), используйте только официальные каналы связи:

• Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, этаж 12, помещ. 45
• ИНН: 7701234567
• ОГРН: 1157746789012
• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович (с )
• Телефон отдела застройки: +7 (495) -08-12-34 (ассоциативный номер, проверяйте на сайте компании)
• Телефон службы поддержки дольщиков: +7 (495) -08-12-35
• Электронная почта: info@best-invest.ru (обязательно проверяйте домен: только .ru, а не .su или .xyz)
• Личный кабинет дольщика: https://lk.best-invest.ru

Внимание! Официальный сайт должен иметь расширенный сертификат безопасности (зелёный замок в адресной строке).

Частые схемы обмана и как их распознать

Схема 1: «Долг по коммуналке»

Звонят, представляются «Бэст Инвест ЖКХ», говорят, что вы должны 12 000 руб. за отопление, и требуют немедленно оплатить по QR-коду. Проверяйте квитанции только через pay.gosuslugi.ru.

Схема 2: «Оплата за эскроу-счёт»

Убеждают, что «дольщик должен внести доплату на эскроу-счёт до 25 числа, иначе договор расторгнут». Настоящий застройник никогда не требует «срочно»; все изменения подписываются в личном кабинете и по электронной почте.

Схема 3: «Ипотечное страхование»

Говорят, что «страховка по ипотеке выросла на 30 %, нужно доплатить 18 000 руб.» — официальное письмо от страховой или банка придёт по почте/в личный кабинет, а не звонком.

Шаблон жалобы в Роспотребнадзор

 Управление Роспотребнадзора по г. Москве
 От: [Ваши ФИО, адрес, телефон, e-mail]
 
 Заявление
 о нарушении законодательства о рекламе и телефонного спама
 
 С [указать дату] на мой номер [ваш номер] поступают звонки от ООО «Бэст Инвест» (диапазон номеров: +7 -95 211-24-09, +7 -95 211-24-10 …).
 Я не давал(а) согласия на обработку персональных данных и не являюсь клиентом общества.
 Прошу провести проверку и принять меры, предусмотренные ст. 14.3 КоАП РФ и ст. 18.1 Закона о рекламе.
 Приложения:
 1. Скриншоты звонков (5 шт.).
 2. Расшифровка разговора от [дата].
 [Подпись, дата]

Отправляйте через онлайн-приёмную или заказным письмом с уведомлением на адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5, Управление Роспотребнадзора по г. Москве.

Где найти ещё помощи

• Жалобный чат «Бастион» в Telegram: @bastion_help — юристы помогают составить претензию.
• Форум «Справедливая ипотека»: forum-ipoteka.ru, тема «Обманные звонки от BestInvest».
• Бесплатная юридическая консультация Мосгордумы: 8 (495) -57-01-01.

1. Не оплачивайте по телефону.
2. Проверяйте любой «долг» в личном кабинете Госуслуг или ФССП.
3. Храните все номера и записи разговоров.
4. Используйте официальные каналы связи, указанные в договоре.
5. Блокируйте спам-номера и пользуйтесь антиспам-приложениями.
6. Подавайте жалобы, не надеясь, что «само пройдёт».
7. Меньше эмоций — больше документов.

Если после прочтения у вас остались вопросы, пишите в комментарии, мы оперативно дополним статью новой информацией.