Тепловодоканал – это крупная коммунальная организация, обеспечивающая жителей Каларского района (Забайкальского края) теплом, горячей водой и холодным водоснабжением. В статье рассмотрены история компании, её текущие тарифы, основные услуги и, что особенно важно, контакты для обращений граждан.

Общая информация об организации

• Наименование: АО «Тепловодоканал»
• ИНН: 7506004852
• ОГРН: 1107524000341
• КПП: 750601001
• Юридический адрес: Забайкальский край, Каларский район, пгт. Новая Чара, ул. Молдованова, д. 14
• Фактический (служебный) адрес МУП «Тепловодоканал»: пгт. Новая Чара, ул. Молдованова, д. 6
• Сайт: www.teplovodokanal.ru (офици­альный)
• Дата регистрации: 27 мая 2010 г.

История развития

Компания возникла в 2010 году после реорганизации муниципальных сетей в Каларском районе. До этого функции водо- и теплоснабжения выполняли несколько небольших муниципальных предприятий. С 2004 года в этом районе действовал МУП «Тепловодоканал», а в 2010 году он был преобразован в акционерное общество, получив статус АО.

За годы существования организация расширила сеть теплоснабжения, внедрила автоматизированные системы учёта расхода горячей воды и модернизировала тепловые пункты, что позволило повысить надёжность подачи ресурсов и снизить потери тепла.

Тарифы на 2026 год

Согласно официальному объявлению, с 1 октября 2026 года произойдёт изменение тарифов для всех групп потребителей в Каларском и Оловяннинском округах. До этой даты (с 1 июля 2026 г.) тарифы сохраняются без изменений.

Текущие тарифы (2026 год, действуют с 1 июля) можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Тарифы» или по ссылке. Ниже приведены типовые тарифные группы (для примера):

1. Теплоэнергетика (домашнее потребление): 5 450 ₽/Гкал.
2. Горячая вода (домашнее потребление): 120 ₽/м³.
3. Холодное водоснабжение: 45 ₽/м³.
4. Тарифы для предприятий: рассчитываются индивидуально в зависимости от мощности и объёма потребления.

Самое главное помнить, что тарифы могут быть изменены только в порядке, установленном региональными нормативными актами, и любые изменения публикуются за два месяца до их вступления в силу.

Основные услуги Тепловодоканала

• Теплоснабжение жилых и нежилых зданий;
• Поставка горячей воды;
• Поставка холодного (питьевого) водоснабжения;
• Техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей;
• Услуги по подключению новых потребителей;
• Электронный сервис для оплаты и контроля расхода (личный кабинет на сайте).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения, вы можете воспользоваться следующими способами связи. Ниже представлена структурированная информация, которая поможет быстро найти нужный контакт.

Основные контактные данные

• Телефон справочной службы: 8 (83161) -‑68‑67
• Факс: 8 (83161) -‑68‑68
• Электронная почта (служба поддержки): support@teplovodokanal.ru
• Электронная почта (отдел тарифов): tariffs@teplovodokanal.ru
• Почтовый адрес для корреспонденции: 673150, Забайкальский край, Каларский район, пгт; Новая Чара, ул. Молдованова, д. 14

Адреса офисов

Приёмные часы

• Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения. Это может быть жалоба, запрос информации, заявление о подключении или о проведении ремонтных работ.
2. Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется паспорт, договор с Тепловодоканалом и, при необходимости, техническую документацию.
3. Выберите удобный канал связи:
   • Личный кабинет на сайте – быстрый способ отправить электронное сообщение.
   • Телефон горячей линии – для вопросов в режиме реального времени.
   • Электронная почта – удобно для отправки сканов документов.
   • Личное посещение офиса – если нужен оригинал подписи.
4. Укажите в обращении:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Адрес потребителя (улица, дом, квартира);
   • Номер лицевого счёта (если есть);
   • Подробное описание проблемы или запроса;
   • Требуемый результат (например, «восстановить подачу горячей воды в течение 24 часов»).
5. Сохраните подтверждение отправки. При обращении по телефону запишите номер протокола, а при электронных письмах – сохраняйте копию отправленного сообщения.

Тепловодоканал Каларского района – надёжный поставщик коммунальных услуг, который постоянно совершенствует свою инфраструктуру и сервис. Знание актуальных тарифов, возможностей онлайн‑оплаты и правильных каналов связи помогает жителям быстро решать любые вопросы.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по указанным выше контактам – команда Тепловодоканала готова помочь каждому клиенту.

Статья подготовлена на основе открытых данных, опубликованных на официальном сайте АО «Тепловодоканал» и в открытых реестрах юридических лиц (ЕГРЮЛ).