Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Как быстро связаться с «Владикавказскими тепловыми сетями»?
Если в квартире холодные батареи, нет горячей воды или появились вопросы по платежам — ваш первый шаг — позвонить в диспетчерскую службу. Ниже приведены все актуальные номера и адреса, чтобы вы мог решить проблему максимально быстро.
Телефоны горячей линии
- Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (8672) -2-66-64, 51-91-62, ###-###-#### (круглосуточно) - Отдел энергосбыта (вопросы по платежам):
+7 (8672) -6-17-76 - Приёмная дирекции:
+7 (8672) -1-13-47 - Приём населения:
+7 (8672) -1-99-66 - Передача показаний счётчиков:
+7 (8672) -6-16-86 - Главный бухгалтер:
+7 (8672) -1-99-25 - Контакт-центр АМС г. Владикавказ:
+7 (8672) -4-94-44 (пн–пт 9:00–18:00)
Офисы личного приёма и кассы
Центральная касса ГУП «Владикавказские тепловые сети»
Адрес: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Пожарского, 23 (угол с ул. Гвардейская)
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, сб 9:00–13:00, вс — выходной
Телефон: +7 (8672) -1-13-47
Дополнительные пункты приёма платежей ООО «Телеком-Плюс»
Платежи за тепло и горячую воду принимают 19 точек «Телеком-Плюс» по всему Владикавказу. Чтобы не искать вручную, скачайте сводную таблицу:
| № | Улица, дом | В будни | В субботу |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Галковского, 233 | 8:00–17:00 | 9:00–13:00 |
| 2 | ул. Пушкинская, 45 | 8:00–17:00 | 9:00–13:00 |
| 3 | ул. Шегрена, 74 | 8:00–17:00 | 9:00–13:00 |
| 4 | ул. Маркуса, 47 | 8:00–18:00 | 9:00–14:00 |
| 5 | пр-кт Коста, 102 | 8:30–17:00 | 9:00–13:00 |
| 6 | пр-кт Коста, 217 | 8:30–17:00 | 9:00–13:00 |
| 7 | пр-кт Коста, 288 | 8:00–16:30 | 9:00–13:00 |
| 8 | пр-кт Ген. Доватора, 21 | 8:30–17:00 | 9:00–14:00 |
| 9 | ул. Ген. Дзусова, 7/1 | 8:30–16:30 (перерыв 13–14) | 9:00–13:00 |
| 10 | ул. Ген. Дзусова, 30 | 8:00–16:30 | 9:00–13:00 |
| 11 | ул. Мор. Пехотинцев, 11 | 9:00–17:00 (перерыв 13–14) | 9:00–14:00 |
| 12 | ул. Владикавказская, 25 | 8:00–17:00 | 9:00–13:00 |
| 13 | ул. Калинина, 64 | 9:00–17:00 (перерыв 13–14) | 9:00–13:00 |
| 14 | ул. Фрунзе, 27 | 8:00–17:00 | 9:00–13:00 |
| 15 | пос. Спутник, 42 | 9:00–17:00 (перерыв 13–14) | 9:00–13:00 |
| 16 | Транспортный пер., 12 (Газпром МРГ) | 8:00–17:00 | 9:00–14:00 |
| 17 | ул. Астана Кесаева, 21/1 | 9:00–17:00 | 9:00–13:00 |
| 18 | ул. Борукаева, 7 | 9:00–17:00 (перерыв 13–14) | выходной |
| 19 | пос. Заводской, Клубный пр-д, 22 | 9:00–17:00 (перерыв 13–14) | выходной |
Дистанционная оплата и онлайн-сервисы
- Мобильное приложение: «ГУП ВТС» (доступно в App Store и Google Play)
- Интернет-банкинг: «Сбербанк Онл@йн», «Тинькофф», «Банк ВТБ»
- Терминалы и банкоматы: Сбербанк, Почта Банк, QIWI
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru/10091/1
Льготникам и инвалидам
Ветераны, инвалиды и пенсионеры могут оплатить услуги без очередей, вызвав контролёра на дом. Предварительно позвоните:
- +7 (8672) -6-17-76
- +7 (8672) -1-90-23
Электронная обратная связь
Остались вопросы или жалобы? Заполните форму на официальном сайте «Владикавказских тепловых сетей»:
- Официальный сайт: vladteplo.ru/contacts/
- E-mail АМС г. Владикавказ: ams@vladikavkaz-osetia.ru
Краткая памятка
- Холодно в квартире → звоним 92-66-64 сразу.
- Нужно оплатить долг → п. Пожарского, 23 или любой пункт «Телеком-Плюс».
- Проблемы с начислением → 76-17-76.
- Онлайн-платёж → приложение «ГУП ВТС» или Сбербанк.
Сохраните эту страницу в закладки — телефоны и адреса обновляются по мере изменений.