Ниже — подробная справка о режиме работы, телефонах, способах оплаты и адресах подразделений ГУП «Владикавказские тепловые сети» (центральный офис на ул. Пожарского, 23). Информация актуальна на 23 марта 2026 г.

График работы центрального офиса

• Адрес: Республика Северная Осетия, Алания, г. Владикавказ, ул. Пожарского, 23 (угол с ул. Гвардейская).
• Понедельник–пятница: 08:00–17:00, обеденный перерыв 12:00–13:00.
• Суббота: 09:00–13:00 без перерыва.
• Воскресенье: выходной.
• Примечание: приём граждан ведётся по предварительному звонку. Рекомендуется записаться заранее.

Основные контактные телефоны

Как оплатить услуги ГУП «ВТС»

Касса предприятия (ул. Пожарского, 23)

Касса принимает платежи до 31 мая 2026 г. за горячее водоснабжение и до 31 июля 2026 г. за отопление. График совпадает с режимом офиса.

Пункты приёма платежей ООО «Телеком Плюс»

19 удобных точек по городу (без воскресенья). Ниже, полный перечень с часами работы:

1. ул. Галковского, 23 — пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–13:00
2. ул. Пушкинская, 45, пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–13:00
3. ул. Шегрена, 74, пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–13:00
4. ул. Маркуса, 47 — пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–14:00
5. просп. Коста, 102 — пн–пт 08:30–17:00, сб 09:00–13:00
6. просп. Коста, 217 — пн–пт 08:30–17:00, сб 09:00–13:00
7. просп. Коста, 288, пн–пт 08:00–16:30, сб 09:00–13:00
8. просп. Ген. Доватора, 21 — пн–пт 08:30–17:00, сб 09:00–14:00
9. ул. Ген. Дзусова, 7/1 — пн–пт 08:30–16:30 (перерыв 13–14), сб 09:00–13:00
10. ул. Ген. Дзусова, 30 — пн–пт 08:00–16:30, сб 09:00–13:00
11. ул. Мор. Пехотинцев, 11 — пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 13–14), сб 09:00–14:00
12. ул. Владикавказская, 25 — пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–13:00
13. ул. Калинина, 64 — пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 13–14), сб 09:00–13:00
14. ул. Фрунзе, 27 — пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–13:00
15. пос. Спутник, 42 — пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 13–14), сб 09:00–13:00
16. Транспортный пер., 12 («Газпром МРГ»), пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00
17. ул. Астана Кесаева, 21/1, пн–пт 09:00–17:00, сб 09:00–13:00
18. ул. Борукаева, 7 — пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 13–14), сб — выходной
19. пос. Заводской, Клубный пр-д, 22 — пн–пт 09:00–17:00 (перерыв 13–14), сб — выходной

Дистанционные каналы оплаты

• Мобильное приложение «ГУП ВТС» (Android / iOS).
• Интернет-банкинг: СберБанк ОнЛ@йн, Тинькофф, ВТБ.
• Терминалы и банкоматы Сбербанка.
• Для инвалидов, ветеранов и пожилых граждан доступен выездной контролёр (предварительный звонок 76-17-76 или 51-90-23).

Электронные сервисы

• Личный кабинет: vladteplo.ru
• Госуслуги: gosuslugi.ru/10091/1
• Обратная связь: форма на сайте компании (раздел «Контакты»).

Практические советы перед визитом

1. Советуем заранее позвонить и записаться на приём — так вы сэкономите время.
2. Приезжайте в 08:00–12:00 или после 13:00, чтобы избежать длинных очередей.
3. Для оплаты в кассе возьмите паспорт и квитанцию/реквизиты лицевого счёта.
4. При обращении с жалобой на отсутствие отопления или горячей воды звоните в аварийно-диспетчерскую службу круглосуточно;

Реквизиты для безналичного расчёта

• ИНН/КПП: 1513083741 / 151301001
• ОГРН: 1211500001591
• р/сч: 40702###-###-####5524 в ПАО Сбербанк, Ставропольское отделение № 5230
• к/сч: 30101###-###-####0615

Важно: согласно ст. 153 ЖК РФ, своевременная оплата коммунальных услуг обязательна. При образовании долга предприятие вправе обратиться в суд, и на должника возложат дополнительные судебные расходы.

Если у вас остались вопросы — смело звоните по телефонам выше или оставьте обращение на официальном сайте ГУП «Владикавказские тепловые сети».