Жителям Березников часто приходится решать вопросы водоснабжения, водоотведения, начислений и аварийных ситуаций. В городе действуют две ключевые организации:
- ООО «Березниковская водоснабжающая компания» (ООО «БВК»)
- МУП «Водоканал г. Березники» (входит в АО «ГорТрансРесурс»)
Ниже приведён сводный контакт-центр по всем направлениям: телефоны, адреса, e-mail, часы приёма и особые напоминания.
ООО «БВК» – водоснабжение и водоотведение
Головной офис и приём документов
- Адрес: 618400, Пермский край, г. Березники, ул. Ломоносова, 98
- Часы приёма документов:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сайт: https://www.bervk.ru
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (3424) -7-49-00
- Юридические лица (начисление и оплата): 8 (3424) -9-26-13 доб. «Начисление и оплата»
- Общая приёмная: 8 (3424) -9-26-14
- Отдел кадров: 8 (3424) -9-26-14 доб. «Кадры»
- Факс: 8 (3424) -9-26-17
Электронная почта
Для общих обращений: info@bervk.ru
МУП «Водоканал г. Березники» (филиал АО «ГорТрансРесурс»)
Административный центр
- Адрес: 618400, г. Березники, ул. Березниковская, 109 (каб. 315 – выдача карт АВК)
- Часы работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
- Пт: 08:00–16:00
- Электронная почта: bervodokanal@mail.ru
Телефоны аварийной и дежурной службы
- Единая диспетчерская: 8 (3424) -0-21-90
- Заявки на ремонт/перебои: 8 (3424) -0-21-98
- Дополнительный: 8 (3424) -7-51-74
Руководство
Генеральный директор: Тупицын Евгений Александрович
Дополнительные полезные контакты
| Организация / служба | Телефон | Зона ответственности |
|---|---|---|
| АО «ГорТрансРесурс» (транспорт) | 8 (3424) -0-21-85 | Городской пассажирский транспорт, троллейбусы, автобусы |
| Рекламный отдел АО «ГорТрансРесурс» | 8 (982) -40-70-84 bergtr@mail.ru | Размещение рекламы на транспорте и остановках |
| ЦУР Пермского края (ГОСТ, знаки) | 8 (342) -10-30-00 | Разъяснения по новым ГОСТам и дорожным знакам |
Как быстро написать обращение: памятка
- Уточните адрес проблемы – укажите улицу, дом, квартиру.
- Сфотографируйте аварийный участок или счётчик.
- Соберите номер лицевого счёта – он понадобится для быстрой идентификации.
- Выберите канал связи:
- Телефон диспетчерской (круглосуточно)
- Электронная почта (ответ в течение 3 рабочих дней)
- Личный визит в офис (возьмите паспорт и квитанции)
Важные напоминания
- С 1 января 2026 года действует обновлённый ГОСТ – водители и пешеходы, уточните новые знаки.
- В праздничные и выходные дни диспетчерская МУП «Водоканал» работает без изменений.
- При аварии на теплосетях звоните 8 (3424) -0-21-98 и сообщайте точный адрес.
Очень важно! Сохраните эту страницу в закладки или сделайте скриншот – номера не изменятся до конца 2026 года. Если потребуется помощь, просто позвоните по указанным телефонам или напишите на e-mail.