Ниже вы найдёте самую актуальную и структурированную информацию о филиале АО «АТЭК» «Тимашевские тепловые сети»: точный адрес, контактные телефоны, режим работы, а также перечень отделов и специалистов, к которым можно обратиться в каждой жизненной ситуации.
Основной адрес и координаты
- Юридический и фактический адрес:
352700, Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Дружбы, 165/1 - Режим работы офиса:
пн–чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48)
пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:48)
Выходные: суббота, воскресенье
Контакты для звонков и письменных обращений
- Приёмная (факс): (86130) —13-20
- Отдел сбыта (договоры, начисления, перерасчёты):
(86130) —74-21 - Отдел учёта и расчётов (приборы учёта, показания, отчёты до 25-го числа):
ПТО (86130) —14-33
Как заключить или перезаключить договор на теплоснабжение?
Если вы новый собственник, управляющая компания либо ТСЖ:
- Приезжайте в офис по адресу: г. Тимашевск, ул. Дружбы, 165/1.
- Возьмите с собой:
- паспорт/ИНН или учредительные документы юр. лица;
- правоустанавливающие документы на объект недвижимости;
- схему теплового ввода и акты обследования (при наличии).
- Оформление занимает 1–2 рабочих дня, после чего договор передаётся на электронную подпись.
Где и как оплатить тепло и горячую воду?
Варианты оплаты:
- Наличными в кассе филиала (Пн–Пт 9:00–16:00).
- Через банки и почтовые отделения:
- «Почта России» – любое отделение;
- Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, МКБ и др.
- Онлайн-сервисы: ГИС ЖКХ, Сбербанк-онлайн, Городской расчётный центр (ГРЦ).
- ЕПД (единый платёжный документ) через ЦИТ Краснодарского края.
Важно! С г; сбытовые функции в Тимашевске переданы ООО «Городской расчётный центр». В квитанциях указаны новые реквизиты; автоплатежи требуется перенастроить.
Как сдать показания счётчиков?
- Online-формы: на сайте oao-atek.ru → раздел «Виртуальная приёмная».
- Электронная почта: timashevsk@oao-atek.ru
- Личный визит: каб. № 3 (Отдел сбыта).
- Срок: до 25 числа каждого месяца включительно.
Часто задаваемые вопросы
Как добраться общественным транспортом?
Автобусы маршрутов № 2, 3, 15, 19 — остановка «Улица Дружбы».
Я должник. Нужно ли переоформлять долг?
Нет. Долг автоматически переносится в ООО «Городской расчётный центр». Подробности уточняйте по телефону (86130) —74-21.
Могут ли специалисты выехать на дом?
Да, при оформлении заявки на горячую линию 8 (861) -06-10-10 (единый центр АО «АТЭК») либо через мобильное приложение «ГРЦ-Кубань».
Дополнительные контактные центры
Если вам нужна справка по другим филиалам или центральному офису:
- Центральный офис АО «АТЭК»: г. Краснодар, ул. Селезнёва, 199, тел. (861) -06-10-10.
- Виртуальная приёмная: oao-atek.ru/potrebitelyam/virtualnaya-priemnaya
- E-mail для корреспонденции: info@oao-atek.ru
Обновлено 24 марта 2026 года. Рекомендуем перед визитом уточнять график работы по телефону, так как в праздничные дни он может измениться.