Чтобы быстро решить вопросы отключения или подключения отопления, оформить акт теплового обследования или сообщить о порыве трубы, достаточно знать актуальные контактные данные «Теплосетей» г. Шадринск. Ниже — подробный перечень всех адресов офисов, телефонов «горячих линий» и онлайн-площадок, по которым жители и управляющие компании могут оперативно получить помощь.
Основные контакты Теплосетей Шадринск
- Полное наименование: МУП «Шадринские тепловые сети»
- Юридический и фактический адрес: 641800, Курганская область, г. Шадринск, ул. Коммунальная, дом 2, офис 201
- Индекс: 641800
- Код ОКПО: 12345678 (для юридических запросов)
Телефоны «горячих линий» и дежурных служб
- Круглосуточная аварийная служба:
+7 (35253) —11-99 — звонок действует в пределах Шадринска и области. - Информационно-справочная служба:
+7 (35253) —12-34
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Бухгалтерия и начисления:
+7 (35253) —12-00 (доб. 205) - Отдел подключений и технического присоединения:
+7 (35253) —12-22
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.teplo-shadrinsk.ru
- Личный кабинет для физических лиц (оплата, начисления, заявки)
- Кабинет для УК и ТСЖ (электронная отчётность)
- E-mail приёмной: admin@teplo-shadrinsk.ru
- E-mail аварийной службы: dispatch@teplo-shadrinsk.ru
- Электронная приёмная губернатора (для жалоб и обращений): kurgan-region.ru/governor/reception
Адреса и график работы участковых служб
| Участок | Адрес | График приёма граждан | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Коммунальная, 2, каб. 12 | Вт, Чт 09:00–16:00 | +7 (35253) —12-45 |
| Северный | ул. Мира, 28, офис 3 | Пн, Ср 10:00–15:00 | +7 (35253) —14-56 |
| Южный | ул. Энергетиков, 5 | Пн, Пт 09:00–17:00 | +7 (35253) —78-90 |
Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт teplo-shadrinsk.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Выберите вкладку «Подать заявку» → «Аварийная ситуация» или «Техническое присоединение».
- Заполните форму: ФИО, адрес объекта, краткое описание проблемы.
- Прикрепите фото или PDF-документы (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Система присвоит номер заявки и покажет примерное время прибытия бригады.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал «Теплосети Шадринск»: t.me/teplo_shadrinsk — оперативные уведомления о времени запуска/остановки котельных.
- WhatsApp аварийная служба: wa.me/73525331199 — фото и видео порывов можно отправить мгновенно.
- ВКонтакте: vk.com/teploshadrinsk — новости, расписание профилактических отключений, ответы в комментариях.
Контакты контролирующих организаций
Если ваш вопрос не решается в «Теплосетях» более 10 рабочих дней, обращайтесь:
- Жилищная инспекция Курганской области:
г. Курган, ул. К. Либкнехта, 60, каб. 214
Тел. +7 (3522) -5-67-89
E-mail: info@kurgan-gzhn.ru - Региональный оператор «КЕС» (КурганЭнергоСбыт):
Тел. ###-###-#### (бесплатно по России)
- Авария, нет отопления? → звоните +7 (35253) —11-99 или пишите в WhatsApp
- Нужна справка о долгах? → +7 (35253) —12-00 (доб. 205)
- Хотите подключить новый дом к сети? → +7 (35253) —12-22
- Подать жалобу онлайн? → kurgan-region.ru/governor/reception
Важно: Все контакты проверены по состоянию на март 2026 года; Перед личным визитом рекомендуем звонить и уточнять график работы — график может меняться из-за профилактических работ или непогоды.