Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что тепловая инфраструктура в закрытом административно‑территориальном образовании (ЗАТО) Северск является жизненно важным ресурсом для жителей и предприятий. Официальный сайт teploseti-seversk.ru предоставляет всю необходимую информацию о тарифах, порядке подключения, аварийно‑диспетчерской службе и онлайн‑приёмной.

Что можно найти на официальном сайте?

Тарифы и нормативы – актуальная стоимость тепловой энергии, льготные категории и расчётные нормы.
Подключение к тепловым сетям – пошаговая инструкция, необходимые документы и возможность подачи заявки онлайн (требуется ЭЦП).
Онлайн‑приёмная – форма для отправки вопросов и заявок в электронном виде.
Сводный годовой план ремонтов – график профилактических работ на 2024‑2025 годы.

Контактные данные для обращений

Очень важно иметь под рукой актуальные телефоны и адреса, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с теплом.

ОАО «Тепловые сети» (главный поставщик тепла в Северске)

Адрес: 636071, Томская обл., г. Северск, ул. Лесная, 9а
Телефон (приёмная): (83823) -55‑212 (пн‑чт 8:00‑17:15, пт 8:00‑16:00, обед 12:00‑13:00)
Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно): (83823) -2‑00‑25
Электронная почта: info@teploseti-seversk.ru
Онлайн‑приёмная: https://teploseti-seversk.ru/project/onlajn-priemnaya/

АО «РИР» – филиал в г. Северск (единственная теплоснабжающая организация с 2018 г;)

Юридический адрес: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 1
Адрес филиала (приёмная, ТЭЦ): г. Северск, ул. Автодорога, 14/11 (тел. (83823) -55‑212)
Адрес филиала (служба розничных рынков): г. Северск, ул. Свердлова, 23 (тел. (83823) -55‑026)
Режим работы приёмной:
- Пн‑чт: 08:00‑12:00 и 12:45‑17:00
- Пт: 08:00‑12:00 и 12:45‑15:45
Диспетчерская служба (рабочие дни): (83823) -55‑044 (08:00‑17:00)
Аварийно‑диспетчерская служба ОАО «Тепловые сети» (круглосуточно): (83823) -2‑00‑25

Управление ЖКХ, транспорта и связи администрации ЗАТО Северск

Адрес: 636000, Томская обл., г. Северск, ул. Калинина, 39, каб. № 109 (1‑й этаж)
Телефон: 780‑004
Электронная почта: jkh@seversk.ru

Тарифы на тепловую энергию (по состоянию на 2025 год)

Тепловая энергия на отопление – 2583,59 руб./Гкал
Теплоноситель (услуга ГВС) – 10,33 руб./м³
Тепловая энергия (услуга ГВС) – 2583,59 руб./Гкал

Для льготных категорий (в т.ч. «население») действуют специальные ставки, установленные приказом Департамента тарифного регулирования Томской области.

Как подать заявку на подключение?

На сайте «Подключение к тепловым сетям» размещена подробная инструкция:

Подготовьте пакет документов (паспорт, выписку из домовой книги, согласие собственника).
Установите ЭЦП (электронную цифровую подпись) – без неё онлайн‑заявка невозможна.
Заполните форму заявки и приложите сканы документов.
После проверки оператор свяжется с вами для уточнения деталей и согласования даты подключения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сообщить о протечке или аварии?: Позвонить в аварийно‑диспетчерскую службу ОАО «Тепловые сети» по телефону (83823) -2‑00‑25 – работа 24 часа в сутки.
Куда отправлять показания счетчиков горячего водоснабжения?: Показания передаются агенту ресурсоснабжающей организации – АО «ЕРКЦ». Срок – до 25‑го числа текущего месяца.
Можно ли оплатить услуги онлайн?: Да. На портале teploseti‑seversk.ru есть раздел «Оплата онлайн», где можно воспользоваться банковскими картами или электронными кошельками.

Схема теплоснабжения Северска

Актуальная схема, утверждённая постановлением администрации от  № 1534, доступна по ссылке: Схема теплоснабжения ЗАТО Северск. Предложения по её актуализации принимаются до 28 февраля 2022 г. в письменном виде в Управление ЖКХ.

Теплосети Северск – это надёжный поставщик тепла, который обеспечивает жителей города качественной тепловой энергией. Самое главное помнить, что своевременное обращение в приёмную или аварийно‑диспетчерскую службу позволяет быстро решить любые проблемы, а использование официального сайта упрощает процесс подачи заявок, оплаты и получения информации о тарифах.

Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных выше контактов – специалисты ответят в рабочее время, а в экстренных ситуациях работают круглосуточно.