Ниже приведён исчерпывающий список телефонов, адресов и режимов работы всех структурных подразделений ТОО «Рудненские тепловые сети».
Данные актуальны на 23 марта 2026 года и взяты с официального сайта предприятия, а также из проверенных городских справочников.

Главный офис и руководство

Адрес главного офиса:
Республика Казахстан, Костанайская область, г. Рудный, ул. 40 лет Октября, 2/2.
Как проехать: ориентир — Центральная проходная ГОКа, за зданием АО «Соколов-Сарыбайское производственное управление».

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: 8 (71431) 2-48-98, аварийно-диспетчерская служба работает 24/7, без выходных.

Ремонтная база

• Адрес: г. Рудный, ул. Молодая Гвардия, 30А.
• Телефон: 2-47-05 (доб. 26-67) — дежурный механического участка.

Расчётно-кассовые центры (РКЦ)

РКЦ «Строительная, 9» (головной расчётный центр)

• Адрес: г. Рудный, ул. Строительная, 9.
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные.
• Телефоны:
  • Стол справок: 8 (71431) 2-63-65, 2-60-28
  • Приём показаний ПУ: 2-60-08, 2-60-09, 2-60-10, 2-60-11
  • WhatsApp для физлиц: 8 (701) 761-04-97
  • Бюро претензионно-исковой работы: 2-60-60

РКЦ «50 лет Октября, 60» (магазин «Хозяюшка»)

• Адрес: г. Рудный, ул. 50 лет Октября, 60.
• Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 12:30–13:30, сб–вс — выходные.

РКЦ «Горняков, 78» (РЭК)

• Адрес: г. Рудный, ул. Горняков, 78.
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные.

Качарское бюро РКЦ

• Адрес: пгт Качар, 1-й микрорайон, ТД «Домовой».
• Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб–вс, выходные.
• Телефоны:
  • Начальник бюро: 8 (71456) 2-01-85
  • Стол справок: 2-01-89
  • Приём показаний: 2-01-79, 2-01-83

Электронная связь и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: rudteploset.kz
• E-mail для общих вопросов: info@rudteploset.kz
• Приём показаний через WhatsApp: 8 (701) 761-04-97 (физлица, фото счётчиков)

Банковские реквизиты для оплаты

• Получатель: ТОО «Рудненские тепловые сети»
• БИН: 221040021614
• БИК: EURIKZKA
• Кбе: 17
• ИИК: KZ2694807KZT22032047
• Банк: АО «Евразийский Банк»

Памятка потребителям

1. Показания приборов учёта принимаются с 1-го по 25-е число каждого месяца.
2. Оплатить услуги можно наличными, банковской картой или через безналичный расчёт.
3. В праздничные дни (например, Наурыз) график может меняться — уточняйте по телефону 2-60-28.
4. Для получения справки о долге/переплате обращайтесь в любой РКЦ при предъявлении удостоверения личности.

Важно! Все указанные телефоны действуют в коде города 71431 (для Рудного) и 71456 (для Качара).
Звонки из других регионов Казахстана набирайте через «8» без дополнительных префиксов.

© ТОО «Рудненские тепловые сети». Последнее обновление: 23 марта 2026 г.