Краткое описание организации
АО «Ровеньские тепловые сети» — акционерное общество, обеспечивающее производство, передачу и распределение тепловой энергии в форме пара и горячей воды для потребителей поселка Ровеньки (Ровеньский район, Белгородская область). Компания эксплуатирует котельные и тепловые сети, осуществляет техническое обслуживание, аварийно-ремонтные работы и расчётно-кассовое обслуживание населения.
Юридические и почтовые реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Ровеньские тепловые сети»
- Сокращённое наименование: АО «Ровеньские тепловые сети»
- ОГРН: 11###-###-####
- ИНН: 3117012726
- КПП: 311701001
- Юридический адрес: 309740, РФ, Белгородская обл., Ровеньский муниципальный район, п. Ровеньки, ул. Ст. Разина, д. 8
- Почтовый адрес: 309740, Белгородская обл., п. Ровеньки, ул. Ст. Разина, д. 8
- Уставный капитал: 41 653 000 ₽
Контакты для обращений
Телефон (единая справочная)
+7 (47238) —53-33 — круглосуточно, аварийно-диспетчерская служба
Режим работы офиса по обслуживанию абонентов
- Понедельник-пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Электронная почта
Для общих вопросов и претензий: info@roventeplo.ru
Дополнительные телефоны и службы
- Отдел расчёта и начислений: +7 (47238) —55-52 (пн-пт: 8:00–17:00)
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (47238) —53-33 (круглосуточно)
- Диспетчерская: +7 (47238) —55-90
- Генеральный директор: Белянский Игорь Дмитриевич (приём граждан по предварительной записи)
Как доехать до офиса
Адрес на карте: поселок Ровеньки, ул. Ст. Разина, д. 8.
Ориентир: здание администрации Ровеньского района, первый этаж, вход с фасада.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.roventeplo.ru — личный кабинет абонента, онлайн-оплата, передача показаний
- Мобильное приложение: «Ровеньки.Тепло» доступно в App Store и Google Play
Полезные советы при обращении
- При аварии или отсутствии отопления: звоните +7 (47238) —53-33 и сообщите точный адрес, номер подъезда и контактный телефон.
- Для уточнения задолженности/начислений: имейте при себе номер лицевого счёта (9 цифр), он указан в квитанции.
- Если нужен акт выполненных работ: отправьте заявление на e-mail info@roventeplo.ru с темой «Запрос акта» и приложите скан квитанции.
- При личном визите: возьмите паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
- Информация о перерывах в подаче тепла: публикуется на сайте и в официальной группе ВКонтакте «Ровеньки Тепло».
Административные органы
Если ваш вопрос не решается на уровне компании, обращайтесь:
- Госжилинспекция Белгородской области: +7 (4722) -0-01-74
- Министерство ЖКХ Белгородской области: +7 (4722) -0-20-20
- Единая диспетчерская служба области: https://belregion.ru