Город Псков обеспечивается теплом и горячей водой через единую теплоснабжающую систему, ключевым участком которой является так называемый район котельной «Максимов». В этой статье вы найдёте:
- общую характеристику теплосетей;
- адреса и график работы офисов обслуживания;
- список аварийно-диспетчерских служб;
- советы по подготовке к отопительному сезону;
- пошаговую инструкцию по онлайн-оплате.
Что такое «Максимов» в контексте теплосетей Пскова?
Котельная «Максимов» — один из крупнейших источников тепловой энергии города, расположенный по адресу: ул. Максимова, 8. Именно отсюда подаётся теплоноситель к жилым микрорайонам Западный, Кресты, Ручьи, а также к социальным объектам: школам, детским садам, больницам.
Ключевые показатели
- Установленная тепловая мощность: 190 Гкал/ч;
- Количество подключённых домов: ~1 100;
- Общая длина тепловых сетей: 46 км.
Основные контакты для обращений
2.1 Единая диспетчерская служба
Телефон: +7 (8112) -34-567
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
E-mail: disp@psk-teplo.ru
2.2 Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
| Адрес | График работы | Телефон/Эл. почта |
|---|---|---|
| ул. Максима Горького, 15 | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 | +7 (8112) -34-555 coa@psk-teplo.ru |
| ул. Некрасова, 44 (офис «Почта-Банк») | пн–пт 08:30–19:00, сб–вс 09:00–16:00 | через терминалы без очереди |
2.3 Аварийно-ремонтные бригады
- Участок № 1 «Максимов–Западный»
- Тел.: +7 (8112) -34-666
- Моб.: ###-###-#### (WhatsApp, Viber)
- Участок № 2 «Кресты–Ручьи»
- Тел.: +7 (8112) -34-777
- Моб.: ###-###-#### (Telegram)
Как подготовиться к отопительному сезону
С 1 сентября начинается гидравлическое опрессование сетей. Чтобы избежать неприятностей, выполните 4 простых шага:
- Проверьте радиаторы на предмет течи и завоздушенности. При необходимости вызовите службу 234-567.
- Очистите фильтры перед стояками горячего водоснабжения.
- Заключите договор на обслуживание внутридомовых систем через личный кабинент на сайте cab.psk-teplo.ru.
- Оплатите августовские начисления до 10 сентября, чтобы не получить пени.
Онлайн-оплата: покроковое руководство
Вариант A – через сайт «Сбербанк-Онлайн»
- Авторизуйтесь в СберБанк Онлайн.
- В поиске услуг введите «Псков тепло» → выберите АО «Псковтеплоэнерго».
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Подтвердите оплату SMS-кодом.
Вариант B – через мобильное приложение «ПсковТепло»
- Скачать: App Store / Google Play по запросу «ПсковТепло».
- Вход: номер договора + СМС-пароль.
- Оплата: кнопка «Оплатить» → выбор карты → подтверждение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квартире холодные батареи, хотя за батареи платим?
Причина может быть в завоздушивании стояка. Сначала спустите воздух через майевский кран, если не помогает — вызывайте диспетчера по телефону +7 (8112) -34-567.
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в квартире?
Да, но только при условии согласования проекта в АО «Псковтеплоэнерго». Необходимы:
- техническое заключение;
- проект тепловых нагрузок;
- акт ввода после монтажа.
Полезные ссылки и графики
- График отключения горячей воды (обновляется ежедневно)
- Текущие тарифы на тепловую энергию
- Официальная группа ВКонтакте – новости и онлайн-консультации
Благодаря современному оборудованию котельной «Максимов» Псков получает стабильное тепло и горячее водоснабжение. При любом вопросе обращайтесь в единую диспетчерскую 234-567 или посетите ближайший Центр обслуживания абонентов. Соблюдайте сроки оплаты и своевременно готовьте внутренние системы – и зима пройдёт без хлопот!