«Одно окно» Горгаз Житковичи — это единая точка доступа для жителей и юридических лиц Житковичского района к полному спектру услуг газификации.
В одном месте вам оформят техусловия, подготовят проект, согласуют документы, примут заявку на подключение и проконсультируют по любому вопросу, связанному с природным газом.

Зачем нужен принцип «одного окна»

Принцип «одного окна» исключает необходимость обращаться в разные инстанции: всё решается в одном офисе под руководством персонального менеджера.
Это сокращает сроки, минимизирует бумажную волокиту и повышает прозрачность процессов.

Перечень административных процедур в «одном окне» Горгаз Житковичи

1. Подача заявления на техническое присоединение к системе газораспределения

   Необходимо предоставить паспорт, правоустанавливающие документы на объект и кадастровый план.

2. Получение технических условий (ТУ)

   Специалисты выдают ТУ в течение 10 рабочих дней и консультируют о требованиях к внутренней газовой сети.

3. Согласование проекта газификации

   Инженеры-проектировщики подготавливают проектную документацию и согласуют её с надзорными органами.

4. Организация строительно-монтажных работ

5. Ввод объекта в эксплуатацию

   Выполнение пусконаладочных работ, оформление акта ввода в эксплуатацию и передача газового счётчика на баланс.

Оформление договора купли-продажи природного газа и подключение к системе абонентского обслуживания.

6. Консультации по газовому оборудованию, льготам и субсидиям

   Информация о программах компенсаций, замене приборов учёта и переоборудовании котельных.

Контакты для обращений

Центр обслуживания клиентов «Одно окно» Горгаз Житковичи

• Адрес: Республика Беларусь, Брестская обл., г. Житковичи, ул. Советская, 36 (1-й этаж административного здания Горгаза)
• Телефон «горячей линии»: +375 (1642) —55-55
• Телефон справочной: +375 (1642) —55-56
• Факс: +375 (1642) —55-10
• E-mail: info@gorgaz.zhitk@belgaz.by
• Режим работы офиса:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00
  • Пт: 08:00–15:45
  • Обед: 12:00–13:00
  • Сб–Вс: выходные

Дополнительные каналы связи

• Онлайн-консультация: официальный сайт Горгаз Житковичи
• Личный кабинет абонента: раздел «Онлайн-заявки» на сайте
• Viber / Telegram: чат-бот @GorgazZh_bot
• Соцсети: ВКонтакте | Одноклассники

«Прямая линия» с руководством

Каждую последнюю среду месяца с 14:00 до 16:00 проводится прямая телефонная линия с директором Житковичского филиала. Телефон: +375 (1642) —55-07.

Как оформить обращение

1. Личное посещение офиса «одного окна» — возьмите паспорт и документы на объект.
2. Электронное обращение — заполните форму на сайте и прикрепите сканы документов.
3. Письменное обращение — отправьте заказное письмо по адресу: 225130, г. Житковичи, ул. Советская 36, «Горгаз Житковичи».
4. Горячая линия, звоните или пишите в Viber/Telegram круглосуточно.

Важные советы

• Записывайтесь на приём онлайн, чтобы сократить время ожидания.
• Храните все квитанции и договоры — они пригодятся при льготах и субсидиях.
• Если возникли сомнения в действиях работников, обращайтесь к главному инженеру через «горячую линию».
• Для юр. лиц предусмотрен отдельный коридор оформления заявок, уточняйте по телефону.

Самое главное помнить: «Одно окно» Горгаз Житковичи создано для того, чтобы каждый потребитель получил качественную, быструю и прозрачную газовую услугу без лишних хлопот. Подготовьте документы заранее, запишитесь на приём и доверьте газификацию профессионалам!