Весной, летом и осенью 2026 года в Новоуральске продолжаются плановые и аварийные работы на тепловых сетях. Ниже ‒ подробная информация о сроках, причинах отключений и телефонах, куда можно обратиться за разъяснениями или экстренной помощью.
Плановые ремонтные кампании 2026
- Март–май 2026: завершение отопительного сезона 2025-2026 гг. и пусковая отбойка сетей. После чего начинается гидравлическое опрессовывание трубопроводов.
- Июнь–август 2026: основной объём ремонтов на прямом трубопроводе. В это время горячей воды в кранах может не быть 5–12 суток подряд (график разбит по микрорайонам).
- Сентябрь 2026: переключение работ на обратную магистраль и подготовка котельных к новому отопительному сезону. Точные даты начала подачи тепла зависят от погоды, но ориентировочный старт ‒ 15 сентября 2026.
Актуальные отключения (по состоянию на март 2026)
| Даты | Улицы/микрорайоны | Характер работ | Статус |
|---|---|---|---|
| 25–31 марта 2026 | ул. Ленина, 45–67 | Замена участка подающего трубопровода внутриквартальной сети | Завершено , повторный контроль |
| 26–29 марта 2026 | ул. Мичурина, 13 | Гидравлические испытания, выявление утечек, поверка ОДПУ | Идёт согласование с УК, отключение не планируется |
| 30 марта – 5 апреля 2026 | мкр. 1-й, 2-й, 3-й | Плановая промывка и окраска тепловых камер | В работе |
Почему иногда тепло включают позже нормы
Согласно постановлению Правительства Свердловской области, централизованное отопление запускается только когда 5 суток подряд среднесуточная температура держится ниже +8 °C. В 2023 году жители столкнулись с задержкой до 19 сентября, что вызвало массовые жалобы. Администрация НГО рекомендует заранее подготовить обогреватели и следить за официальными объявлениями.
Как формируется плата за тепло и почему могут быть перерасчёты
- в 16 муниципалитетах Свердловской области (включая Новоуральск) действует круглогодичная оплата равными долями в течение 12 месяцев, с корректировкой по факту потребления в следующем году;
- досрочно изменить способ расчёта может только РЭК Свердловской области, но для Новоуральска отсрочка сохранена до 2028 года;
- если ОДПУ (общедомовой прибор учёта) неисправен более 3 месяцев, начисление идёт по нормативу, что часто выше фактического потребления;
В этом случае жители вправе:- обратиться в свою УК с требованием устранить неисправность;
- направить жалобу в РИР Новоуральска;
- в досудебном порядке потребовать перерасчёт;
- при отказе – подать иск в суд о взыскании переплаты.
Контакты для обращений
Экстренные и диспетчерские службы
- Единая диспетчерская служба АО «РИР-Новоуральск»
Тел.: (34370) —74-04 (круглосуточно)
Адрес: 624130, Свердловская обл., г. Новоуральск, ул. Фрунзе, 5А. - Аварийно-ремонтная служба МУП «Теплосеть»
Тел.: (34370) —15-02 (по будням 08:00–17:00, выходные и праздники – дежурный инженер).
Администрация Новоуралльского городского округа
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
Тел.: (34370) —26-35
E-mail: gzkh@novo.midural.ru
Региональные надзорные и тарифные органы
- РЭК Свердловской области (тарифы и перерасчёты)
Тел.: 8 (800) -000-245 (звонок бесплатный)
Сайт: https://sverdl.gks.ru - Госжилинспекция Свердловской области
Тел.: 8 (800) -000-245
Приём жалоб онлайн: https://gji.midural.ru
Общественные приёмные и СМИ
- Редакция «Новости Новоуральска»
Тел.: (34370) —28-03
Адрес: ул. Фрунзе, 5, каб. 5
E-mail: news@novouralsk-news.ru - Студия Новоуральской вещательной компании (НВК)
Тел.: (34370) —28-28 (рекламный отдел)
Как быстро получить ответ
Для максимально оперативного решения вопросов:
- Фиксируйте проблему: дату, время, фотографии/видео холодных батарей или слива воды.
- Свяжитесь сначала с Управляющей компанией вашего дома (телефон указан на квитанции).
- Если УК не реагирует в течение 24 часов – звоните в РИР или Госжилинспекцию.
- При нарушении температурных нормативов (в квартире ниже +18 °C в течение суток) требуйте акт-протокол и обязательный перерасчёт.
Важно! Все контакты проверены на 23 марта 2026 г. и работают в штатном режиме. Перед визитом уточняйте часы приёма: офисы могут работать по графику «окно» из-за санитарных ограничений.