Фрунзенский район — один из самых крупных и густонаселённых в столице. Именно здесь сосредоточено огромное количество жилых домов‚ социальных объектов и промышленных предприятий‚ которые зависят от стабильной работы теплосетей. Ниже вы найдёте:
- актуальные контакты предприятий‚ обслуживающих теплосети;
- адреса аварийно-диспетчерских служб и территориальных участков;
- режимы работы и телефоны «горячих линий»;
- пошаговую инструкцию‚ что делать при отсутствии тепла или горячей воды.
Главный оператор: Минские тепловые сети (филиал РУП «Минскэнерго»)
Центральный офис
Адрес: 220033‚ г. Минск‚ ул. Тростенецкая‚ 4
Телефон: +375 (17) -33-44-55 (круглосуточно)
График работы офиса: Пн–Пт 08:00–16:45‚ обед 12:00–12:48
Филиал «Тепловые сети — район 1» (обслуживает часть Фрунзенского района)
Адрес: 4-й Радиаторный пер.‚ 8‚ микрорайон Масюковщина-1
Телефон: +375 (17) -03-28-41
Телефон 24/7: +375 (29) -97-44-44
Филиал «Тепловые сети, район 5» (основной для Фрунзенского района)
Адрес: ул. Бирюзова‚ 4а‚ корпус 1‚ Фрунзенский район
Индекс: 220073
Телефон диспетчера: +375 (17) -00-73-33
Телефон «горячей линии»: +375 (17) -00-73-00 (24/7)
Как быстро сообщить об аварии
- Позвоните по единому номеру 152 — это бесплатно со всех операторов.
- Сообщите:
- точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира);
- характер неисправности (нет тепла‚ вода холодная‚ течь и т. д.);
- время‚ когда проблема замечена впервые.
- Зафиксируйте номер заявки: он пригодится для контроля исполнения.
Дополнительные контакты
Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС)
Телефон доверия: +375 (17) -26-21-21
Сайт: mchs.gov.by
МЧС регулярно проводит тепловую аэросъёмку для диагностики теплосетей Минска‚ включая Фрунзенский район.
Фрунзенский РИК (районный исполнительный комитет)
Адрес: ул. Кальварийская‚ 42‚ г. Минск
Телефон: +375 (17) -33-50-00
Электронная приёмная: frunzensk@minsk.gov.by
Режимы работы участков
| Участок | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Участок № 1 | ул. Бирюзова‚ 4а/1 | +375 (17) -00-73-33 | Пн–Пт 08:00–16:00 |
| Участок № 2 | 4-й Радиаторный пер.‚ 8 | +375 (17) -03-28-41 | Пн–Пт 08:00–16:00 |
| Аварийно-диспетчерская | — | +375 (17) -00-73-00 | Круглосуточно |
Полезные советы жителям
- Проверяйте счётчики тепла — при падении давления данные могут некорректно отображаться.
- Не открывайте краны Маевского без понимания‚ это может обострить сбои в системе.
- Храните термометр в квартире: температурный режим в жилых помещениях должен быть не ниже +18 °С (в холодный период).
- Следите за официальными Telegram-каналами РУП «Минскэнерго» и Минского горисполкома — там публикуются сводки о плановых и аварийных отключениях.
Адрес для корреспонденции и претензий
РУП «Минские тепловые сети»
220033‚ г. Минск‚ ул. Тростенецкая‚ 4
E-mail: info@minskenergo.by