Самое главное помнить: во время отопительного сезона и аварий важно иметь под рукой актуальные
номера телефонов «горячих линий» и официальные сайты теплосетевых компаний Махачкалы.
Ниже собрана вся необходимая информация, чтобы быстро связаться с диспетчерскими службами,
узнать тарифы, подать заявку на подключение или сообщить о неисправности.

Основные компании теплоснабжения Махачкалы

• Махачкала-Теплоэнерго

  Крупнейший муниципальный теплоснабжающий оператор города;

  • Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупа Акаева, 15-А
  • Телефон/«Горячая линия»: 7 (8722) -7-23-90
  • Официальный сайт: rst-dg.ru
  • Режим работы диспетчерской: круглосуточно
  • Направления обращений:
    • Аварии на сетях теплоснабжения
    • Отсутствие отопления или горячего водоснабжения
    • Заявки на техническое присоединение
    • Изменение договора теплоснабжения
• Дагэнерго (филиал «Россетей»)

  Отвечает за тепловые сети и электроснабжение региона.

  • Адрес: ул. Максима Горького, 82Г, Махачкала
  • Телефон «горячей линии»: 8 (800) -75-91-12 (звонок бесплатный)
  • Официальный сайт: dagenergo.ru
  • Как добраться: пешком от ост. «Горького»; удобно на такси или общественном транспорте
• «Россети» (энергосбытовой центр)

  Контролирует баланс электро- и тепловой энергии, выставляет счета и квитанции.

  • Адрес: ул. Аскерханова, 3, Махачкала
  • Телефон: 7 (495) -64-81-30
  • Официальный сайт: rosseti.ru
• Тепловая сеть Ленинского района (Диспетчерская)

  Обслуживает внутригородские микрорайоны Ленинского района.

  • Район: Ленинский район, Махачкала
  • Телефон диспетчерской: 7 (8722) XX-XX-XX (уточните на сайте Махачкала-Теплоэнерго)
  • Направления обращений:
    • Недостаточный напор в батареях
    • Подтопление подвалов от поврежденных труб
    • Неправильная работа отопительных пунктов (ИТП, ЦТП)
• Частные сервисы и мастерские по обслуживанию котлов и отопления

  Рекомендованы для частного сектора и коттеджей.

  • Теплорум (отопление, водоснабжение)
    • Адрес: ул. Бейбулатова, 12, Махачкала
    • Телефон: уточняйте через 2ГИС

Как подать заявку онлайн

1. На сайте Махачкала-Теплоэнерго (rst-dg.ru) есть раздел «Личный кабинет» и «Приём заявок».
   Необходимо указать адрес, тип неисправности, контактный телефон и прикрепить фото.
2. Мобильное приложение «Россети Северный Кавказ» позволяет отслеживать статус заявки,
   получать push-уведомления об устранении аварии и оплачивать счета.
3. Госуслуги Республики Дагестан (gosuslugi.ru/05) — раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Теплоснабжение».

Действующие тарифы на теплоэнергию 2025-2026

Тарифы утверждаются РСТ Республики Дагестан и публикуются на сайте
rst-dg.ru в разделе «Тарифы и нормативы».
На средний тариф для населения составляет ≈ 2 079,14 руб./Гкал с учётом НДС.

Полезные советы перед обращением

• Всегда фиксируйте время и дату отсутствия отопления/ГВС — это ускорит реакцию службы.
• Имея индивидуальный тепловой пункт (ИТП), проверьте, не перекрыт ли стояк.
• Если проблема в частном доме, сначала обратитесь к управляющей компании (УК),
  затем — в Махачкала-Теплоэнерго;
• Сохраните номер «горячей линии» 7 (8722) -7-23-90 в контактах телефона.

Социальные сети и мессенджеры

Махачкала-Теплоэнерго ведёт активную работу в социальных сетях:
Telegram-канал @mte_makhachkala и официальная группа
ВКонтакте, где публикуются аварийные графики,
плановые отключения и ответы на часто задаваемые вопросы.

Для любых вопросов по теплоснабжению в Махачкале достаточно иметь два ключевых контакта:
7 (8722) -7-23-90 (Махачкала-Теплоэнерго) и
8 (800) -75-91-12 (Дагэнерго).
Остальные организации и сервисы подключаются по мере необходимости.
Помните: чёткое описание проблемы и фотодоказательства ускорят реакцию служб и помогут
оперативно восстановить тепло в вашем доме.

Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Проверяйте изменения на официальных сайтах организаций.