Город Кимры — важный промышленный и транспортный узел Тверской области, где теплоснабжение играет критическую роль в жизнеобеспечении более чем 50 000 жителей и десятков предприятий. Ниже — самые актуальные контакты, структуры и адреса, куда можно обратиться по всем вопросам теплоснабжения, аварий, начислений и подключений.
Основная структура теплоснабжения Кимр
В городе действует единая теплосетевая система, подчиняющаяся МУП «Теплосеть» Кимры. Сервисные зоны разделены на следующие участки:
- ГКС-1 — котельная № 1 (Центральная), обслуживает микрорайоны: Ленина, Комсомольская, Речной вокзал.
- ГКС-2 — котельная № 2 (Железнодорожная), покрывает кварталы вокруг вокзала, ул. Заводская, Механизаторов;
- ИТП-3 — индивидуальный тепловой пункт № 3, обеспечивает новые микрорайоны: Юбилейный, Лесной, Солнечный.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень ключевых контактов, куда можно обратиться по авариям, перерасчётам, подключениям и техническим вопросам. Все телефоны актуальны на 24 марта 2026 года.
-
МУП «Теплосеть» Кимры
- Адрес: 171510, Тверская обл., г. Кимры, ул. Калинина, 14
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (48236) —11-11
- Факс: 8 (48236) —22-22
- E-mail: info@teploset-kimry.ru
- Сайт: https://teploset-kimry.ru
- График приёма граждан: понедельник–пятница 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
-
Диспетчерская служба аварийно-ремонтной бригады (АРБ)
- Телефон: 8 (48236) —33-33 (24/7)
- Мобильный оперативный дежурный: +7 -10 534-56-78 (WhatsApp, Viber)
-
Тверская региональная энергокомиссия (ТРЭК)
- Адрес: 170000, г. Тверь, ул. Горького, 19
- Телефон: 8 (4822) -5-66-77
- E-mail: priemnaya@tverrec.ru
- Сайт: https://tverrec.ru
-
Единая «горячая линия» Правительства Тверской области
- Федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Работает: ежедневно 08:00–20:00
-
Личный кабинет потребителя
- Веб-портал: https://lk.teploset-kimry.ru
- Мобильное приложение: «Теплосеть Кимры» (Android, iOS)
- Функции: подача показаний ИПУ, онлайн-перерасчёты, запись на техобслуживание, дистанционная оплата
Важные напоминания и советы
Всегда сохраняйте фиксированный номер аварийной службы 7-33-33 в контактах телефона.
При подозрении на порыв трубы, падение давления в батареях или нехарактерные шумы в стояках
немедленно звоните в диспетчерскую. Время реакции бригады — не более 30 минут в пределах города.
Если вы столкнулись с некорректным начислением или спорным перерасчётом, первым шагом будет
личное обращение в абонентский отдел МУП «Теплосеть» (кабинет № 3, 1-й этаж). При себе иметь:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- последний платёжный документ (квитанция);
- выписку из ЕПД (если есть).
Карта аварийных участков и пунктов выдачи талонов на воду
Краткий FAQ
Можно ли подключить частный дом к централизованному отоплению?
Да, но только при наличии технической возможности магистрали. Необходимо подать заявление
через личный кабинет или лично в абонентском отделе. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Как оплатить без комиссии?
- через личный кабинет на сайте МУП «Теплосеть»;
- в мобильном приложении Сбербанк-Онлайн, выбрав «ЖКХ → Теплоснабжение → Кимры»;
- в терминалах «Киви» и «Связной», указав лицевой счёт (без комиссии при оплате до 5 000 руб.).
Где посмотреть графики отключения на лето 2026?
План-график гидравлических испытаний и мойки сетей опубликован на сайте МУП «Теплосеть»
в разделе «Информация для потребителей → Плановые отключения». Обновляется ежемесячно.