В этой статье собраны все актуальные контакты абонентского отдела муниципального предприятия «Теплосети» города Гулькевичи: телефоны, адрес, режим работы, электронная почта и официальные мессенджеры. Данные проверены по состоянию на 24 марта 2026 года.
Центральные телефоны
- Единая справочная служба (круглосуточно): 8 (86141) —30-30
- Абонентский отдел (в рабочие дни): 8 (86141) —30-31
- Факс: 8 (86141) —30-32
График работы абонентского отдела
| Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Адрес и офис приёма граждан
- Адрес: 352700, Краснодарский край, г. Гулькевичи, ул. Ленина, д. 42, офис 3
- Проезд: остановка «Центральный рынок», 3 минуты пешком
- Доступность: первый этаж, пандус и кнопка вызова сотрудника
Электронные каналы связи
- Электронная почта: abonent@gulk.teploset.ru
- Онлайн-чат на сайте: www.gulk-teploset.ru (иконка «Помощь» в правом нижнем углу)
- WhatsApp: +7 (918) -77-03-30 (только сообщения, звонки не принимаются)
- Telegram-канал «Тепло Гулькевичи»: @teplogulk – ежедневные новости, графики отключений, фото-отчёты
Дополнительные контакты аварийно-ремонтной службы
- Диспетчерская (круглосуточно): 8 (86141) —30-33
- Мобильная аварийная бригада: 8 (918) -77-03-33
- Код «Горячий телефон» МинЖКХ РФ: 15-15 (звонок бесплатный со всех операторов)
Как быстро дозвониться: лайфхаки
Совет 1: звоните в единую справочную 4-30-30 – операторы перенаправят к нужному специалисту.
Совет 2: используйте WhatsApp-бот: отправьте сообщение «Очередь» – система вернёт номер талона и примерное время приёма.
Совет 3: в часы пик (9:00–10:00 и 15:00–16:00) лучше писать в Telegram-чат – ответ приходит в среднем за 3 минуты.
Памятка перед визитом в офис
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ (квитанцию или чек).
- Если оформляете льготу – возьмите оригиналы подтверждающих документов.
- Оплатить задолженность можно на месте (терминал без комиссии) или онлайн на сайте;