Актуально на 24 марта 2026 г;, 10:15 (мск)
Содержание
- Что такое «Теплосети центральный район»
- Основные услуги и тарифы
- График отключений и гидравлических испытаний 2026
- Контакты для обращений (приёмная, аварийка, онлайн-сервисы)
- Как подать заявку онлайн через ГИС ЖКХ и мобильные приложения
- Советы по экономии тепла и безопасности
- Ответы на частые вопросы
Что такое «Теплосети центральный район»
МУП «Теплосети центрального района Сочи» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов, социальных и коммерческих объектов в границах:
- Центральный район (микрорайоны Мацеста, Хоста, Адлер, часть Лазаревского)
- Курортный поселок Красная Поляна (через филиал «Альпика-Сервис»)
В зону ответственности предприятия входит более 1 350 км тепловых сетей и 26 котельных различной мощности. Предприятие подведомственно администрации города Сочи и контролируется ТУГСН.
Основные услуги и тарифы
Тепловая энергия (отопление)
- Тариф для населения: 2 347,91 руб./Гкал (с г.)
- Тариф для прочих потребителей: 2 615,20 руб./Гкал
Горячее водоснабжение
- Закрытая система: 53,24 руб./м³
- Открытая система: 49,88 руб./м³
Важно: тарифы включают НДС 20 %. Подробнее, на tariffs.sochi.ru.
График отключений и гидравлических испытаний 2026
| Период | Вид работ | Районы затронуты | Примечание |
|---|---|---|---|
| 12–23 мая 2026 | Гидравлические испытания летней ветки | Центр, Мацеста, часть Хосты | Возможно кратковременное отключение ГВС |
| 15–25 сентября 2026 | Переключение на зимнюю схему | Весь центральный район | День открытых дверей 20.09 |
| 22–30 апреля 2027 | Плановое ППР-2027 | По заявкам ОДС | График опубликуется |
Контакты для обращений
Приёмная дирекции
- Адрес: г. Сочи, ул. Волжская, 2, офис 401
- Телефон: +7 (862) -62-00-01
- Электронная почта: info@teplosetisochi.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон горячей линии: 112 (со всех операторов)
- Бесплатный номер РФ: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: +7 -18 045-67-89
Филиалы и участки
- Мацеста: ул. Горького, 14, тел. 262-00-12
- Адлер: ул. Ленина, 219а, тел. 262-00-15
- Красная Поляна: пос. Эсто-Садок, ул. Лесная, 8, тел. 262-00-17
Как подать заявку онлайн
- ГИС ЖКХ
- Зайдите в личный кабинет dom.gosuslugi.ru
- Выберите «Теплоснабжение» → «Подать заявку» → «МУП Теплосети ЦР Сочи»
- Прикрепите фото/видео аварии или показаний счётчика
- Срок ответа — до 3 раб. дней.
-
Мобильное приложение «Сочи Город»
- Доступно в App Store и Google Play
- Раздел «ЖКХ» → «Отправить обращение»
- Функция push-уведомлений о статусе заявки
- Официальный сайт предприятия
- www.teplosetisochi.ru → «Личный кабинет»
- Возможность оплаты, скачивания квитанций, онлайн-чат с оператором
Советы по экономии тепла и безопасности
- Установите термостатические вентили на батареи, экономия до 15 %.
- Не закрывайте радиаторы толстыми шторами — снижается теплоотдача на 25 %.
- Зимой проветрите систему «воздухоотводчиками» раз в 2 недели.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать трубы ГВС — температура воды 75–80 °С!
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Когда начнётся отопительный сезон 2026/2027?
Ответ: Согласно постановлению администрации г. Сочи № 452 от г. отопление включается при среднесуточной температуре ниже +8 °С в течение 5 дней подряд. Прогнозируемая дата — 5–7 октября 2026 г.
Вопрос: Как снять показания счётчика тепла?
Ответ: Для счётчиков «Пульсар», «СЕТ-4Т» и др. нажмите кнопку «M» до появления значения «E1» (энергия в Гкал). Фото экрана и серийный номер прикрепите в заявке в ГИС ЖКХ.
Вопрос: Кому жаловаться на неверные начисления?
Ответ: Если после проверки счётчиков расхождение сохраняется, подайте жалобу:
- В МУП «Теплосети» через личный кабинет (раздел «Претензии»)
- В жилищную инспекцию Краснодарского края по Сочи: sochi@zhkh.krasnodar.ru
- Телефон «горячей линии» мэрии: +7 (862) -62-22-22
Если информация изменится — мы оперативно обновим статью. Следите за новостями на официальном сайте МУП «Теплосети центрального района Сочи» и в нашем Telegram-канале @sochiteplo.