Бежицкий район — один из крупнейших административных и индустриальных центров Брянска, в котором проживает около 150 тыс. человек. Устойчивое теплоснабжение домов, социальных объектов и предприятий обеспечивает ОАО «Брянские городские тепловые сети» через филиал «Теплосети Бежицкого района». Ниже — подробная информация о схеме теплоснабжения, аварийно-диспетчерских службах, графике отключений и контактных данных для жителей.

Общее устройство тепловых сетей

Тепловая инфраструктура района включает:

• Источники тепла:
  • Брянская ТЭЦ-2 (основная, установленная мощность 520 МВт);
  • Котельные № 3, 5, 7 (резервные пиковые и аварийные).
• Магистральные трубопроводы:
  • Диаметр от 200 до 800 мм, общая протяжённость ≈ 136 км;
  • Двухтрубная схема (подача/обратка) с изоляцией из пенополиуретана.
• Центральные тепловые пункты (ЦТП): 24 шт., обеспечивают подключение 1 187 жилых домов и 186 бюджетных организаций.

График плановых отключений 2026 г.

Ежегодно в летний период проводится гидравлическое испытание и ремонт теплосетей. Официальные даты:

1. 1-й этап: 10 мая – 30 мая 2026 г. — микрорайоны «Бежица-1», «Бежица-2», ул. Кутузова, Социалистическая.
2. 2-й этап: 1 июня – 20 июня 2026 г., ул. 2-я Бежицкая, пос. Локомотивный, м-н «Десна».
3. 3-й этап: 1 июля – 31 июля 2026 г. — промзона «Бежицкий», ул. Красная Горка, м-н «Северный».

Важно: точные адреса и даты публикуются на сайте МУП «Брянскгортеплосеть» за 10 дней до начала работ.

Как узнать о внеплановых отключениях

• СМС-рассылка: подключите номер +7 (4832) -4-74-74 («Теплосервис-Брянск»);
• Мобильное приложение «Теплосеть Брянск» (Android / iOS) — push-уведомления и карта отключений в реальном времени;
• Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).

Контакты аварийно-диспетчерских служб

Онлайн-сервисы и личный кабинет

Для быстрого решения бытовых вопросов:

• Личный кабинет: https://lk.bgts.ru — приём заявок, оплата, история показаний ИПУ;
• Телеграм-бот @BryanskTeploBot — фото чеков, приём показаний, оповещения об отключениях;
• Электронная почта приёмной: info@bgts.ru.

Как подать заявку на переподключение, ремонт стояков, опрессовку

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (шаг выше).
2. Выберите «Новая заявка» → «Тип услуги» → «Ремонт внутренних сетей».
3. Прикрепите фото проблемы, укажите адрес и контактный телефон.
4. Получите № заявки и дату выезда мастера (обычно 1–3 рабочих дня).

Если интернет недоступен, звоните в единую диспетчерскую по телефону ###-###-####.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Почему горячая вода в кране едва тёплая?
  Ответ: Возможно, открыт клапан обратки в подвале дома. Вызовите дежурного сантехника или оставьте заявку на сайте.
• Вопрос: Как быстро приедет аварийная бригада?
  Ответ: В зимний период — до 30 минут, летом, до 60 минут. Время фиксируется в приложении.
• Вопрос: Где посмотреть баланс по оплате?
  Ответ: В личном кабинете → раздел «Оплата» или через банковское приложение (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ).

Дополнительные контакты и визитные адреса

Центральный офис ОАО «Брянские городские тепловые сети»
Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, 18А
Телефон: (4832) -4-10-00 (многоканальный)
E-mail: office@bgts.ru
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.

Памятка «Что делать при порыве трубы»

1. Немедленно перекройте стояк (краны в подвале или на лестничной клетке).
2. Вызовите аварийную службу: (4832) -4-74-74 или 112;
3. Сфотографируйте повреждение для страховой компании и приложите в личном кабинете.
4. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать трубу под давлением!

Обращаем внимание: вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменениях режимов работы и графиков в первую очередь проверяйте официальный сайт https://bgts.ru и официальный Telegram-канал «Теплосети Брянска».