Горгаз центр – это главный региональный офис, отвечающий за поставку природного газа, обслуживание сетей и взаимодействие с потребителями в городе Казань и прилегающих районах. Центр работает в составе АО «Газпром межрегионгаз Казань» и тесно сотрудничает с другими подразделениями «Газпром трансгаз».
Самое главное помнить, что
Горгаз центр – это ваш надёжный партнёр в вопросах газификации, оплаты, технической поддержки и решения аварийных ситуаций. В любой момент вы можете обратиться в центр по указанным ниже контактам, и специалисты оперативно помогут вам.
Очень важно, чтобы вы знали о следующих моментах
- Оплата за газ производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 294 от .
- Сроки оплаты: 35 % до 18‑го числа, 50 % до последнего числа месяца, остаток до 25‑го числа следующего месяца.
- Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата через банковские терминалы, QR‑коды и онлайн‑банкинг.
Основные услуги Горгаз центра
- Подключение к газовым сетям – оформление договоров, согласование технической возможности, проведение монтажных работ.
- Оплата и расчёты – приём платежей, выдача квитанций, проверка задолженности.
- Техническое обслуживание – плановые проверки, профилактика и устранение аварий.
- Консультации по газификации – помощь в получении субсидий, участие в региональных программах.
- Благотворительная и социальная поддержка – поставка газа в социально значимые учреждения, помощь пострадавшим в чрезвычайных ситуациях.
Контактная информация для обращений
Главный офис АО «Газпром межрегионгаз Казань»
- Адрес: 420015, г. Казань, ул. Подлужная, д. 19
- Телефон: 8 (843) -35‑07‑00
- Факс: 8 (843) -35‑07‑90
- E‑mail: kazan@mrg.tatar.ru
- ИНН/КПП: 1660031631 / 997650001
- ОГРН: 1021602833141
Контактный центр (приёмная)
- Телефоны: 8 (843) -92‑47‑80, 8 (843) -92‑34‑03
- E‑mail: info@kazan-tr.gazprom.ru
Контактные лица по региональным ЭПУ (единицам потребления)
| ЭПУ | Специалист по договорам | Куратор по вопросам платежей |
|---|---|---|
| ЭПУ – Елабугагаз | Гузель Рустэмовна Кларькова Тел.: 8 (843) -35‑07‑22 E‑mail: G.Klarkova@mrg.tatar.ru | Алмаз Айратович Дирзизов Тел.: 8 (843) -35‑07‑41 E‑mail: dirzizov@mrg.tatar.ru |
| ЭПУ – Бугульмагаз | Альбина Наилевна Табакова Тел.: 8 (843) -21‑04‑73 E‑mail: tabakova@mrg.tatar.ru | Алмаз Айратович Дирзизов (тот же, что выше) |
| ЭПУ – Лениногорскгаз | Игорь Витальевич Салмин Тел.: 8 (843) -35‑07‑13 E‑mail: I.Salmin@mrg.tatar.ru | Алмаз Айратович Дирзизов (тот же) |
| ЭПУ – Альметьевскгаз | Гузель Владиславовна Зиннатулина Тел.: 8 (843) -35‑07‑72 E‑mail: G.Zinnatulina@mrg.tatar;ru | Алмаз Айратович Дирзизов (тот же) |
| ЭПУ – Чистопольгаз | Гузель Владиславовна Зиннатулина (см. выше) | Алмаз Айратович Дирзизов (тот же) |
| ЭПУ – Балтасигаз | Антон Владимирович Наурсков Тел.: 8 (843) -35‑07‑96 E‑mail: naurskov@mrg.tatar.ru | Фаргат Махмутович Самигуллин Тел.: 8 (843) -35‑07‑37, 7‑987‑172‑391‑60 E‑mail: fargat@mrg.tatar.ru |
| ЭПУ – Другие (по запросу) | Свяжитесь с приёмной или укажите конкретный ЭПУ. | — |
Контакты по бюджетным вопросам
- Федеральный бюджет – Садриева Ольга Николаевна
Тел.: 7 (843) -35‑07‑26
E‑mail: sadrieva@mrg.tatar.ru - Республиканский бюджет – Мулиле Алсу Айдаровна
Тел.: 7 (843) -35‑07‑74
E‑mail: maa@mrg.tatar.ru - Местный бюджет – Чупаева Елена Олеговна
Тел.: 7 (843) -35‑07‑25
E‑mail: chupaeva@mrg.tatar.ru - Местный бюджет – Галимова Алсу Василевна
Тел.: 7 (843) -35‑07‑24
E‑mail: galimova@mrg.tatar.ru - Ответственный за общие вопросы – Ольга Владимировна Протасова
Тел.: 7 (843) -35‑07‑76
E‑mail: protasova@mrg.tatar.ru
Как оформить обращение
Для обращения в Горгаз центр рекомендуется:
- Подготовить договорный номер (если он у вас есть).
- Указать точный адрес объекта, который требует вмешательства.
- Сформулировать суть вопроса: подключение, расчёт, авария, жалоба и т.д.
- Выбрать удобный канал связи: телефон, e‑mail или личный визит в приёмную.
- Сохранить протокол общения (номер заявки, дату, ФИО сотрудника).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер задолженности? – позвоните в приёмную или напишите на kazan@mrg.tatar.ru, указав номер договора.
- Можно ли оплатить газ через мобильный банк? – да, в счёте указана QR‑код, который сканируется в любом мобильном приложении.
- Как подать заявку на социальную газификацию? – обратитесь к специалисту по договорам вашего ЭПУ (см. таблица выше) или к сотрудникам приёмной.
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации? – срочно звоните в службу экстренной помощи 8 (843) -92‑47‑80 (приёмная) или в региональную службу «112».
Горгаз центр Казань – это надёжный партнёр, который обеспечивает стабильную подачу газа, оперативное решение технических вопросов и прозрачную финансовую отчётность. В любой момент вы можете воспользоваться указанными выше контактами, чтобы получить профессиональную помощь.
Помните: своевременное обращение в центр экономит ваше время и деньги, а также повышает уровень безопасности вашего дома и предприятия.