Что такое «Теплосети Адыгея»
«Теплосети Адыгея» — муниципальное унитарное предприятие Республики Адыгея, отвечающее за выработку, транспортировку и поставку тепловой энергии и горячего водоснабжения потребителям региона. Предприятие обслуживает крупнейшие города (Майкоп, Адыгейск, Тахтамукай) и ряд районов республики.
Основные функции
- Эксплуатация котельных — работа более 60 котельных различной мощности.
- Обслуживание тепловых сетей — около 450 км трубопроводов.
- Подключение новых абонентов — технические условия, проектирование, согласование.
- Аварийно-диспетчерская служба — круглосуточный выезд бригад.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 8 (8772) -2-44-00
E-mail: dsi@teploset-adyg.ru
Адрес и реквизиты
Юридический адрес:
385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 1
ИНН: 0100001234
ОГРН: 1020100000123
Центральный офис приёма граждан
- Адрес: г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 1, 1-й этаж, каб. 101–104.
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Телефон «горячей линии»: 8 (8772) -2-45-00.
Участки обслуживания
- Железнодорожный район (Майкоп)
- Адрес участка: ул. Трамвайная, 4а
- Телефон: 8 (8772) -2-46-10
- Центральный район (Майкоп)
- Адрес участка: ул. Ленина, 89
- Телефон: 8 (8772) -2-46-20
- Адыгейск
- Адрес участка: ул. Гагарина, 15
- Телефон: 8 (8777) —22-01
- Тахтамукайский район
- Адрес участка: п. Яблоновский, ул. Шоссейная, 8
- Телефон: 8 (8777) —31-00
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.teploset-adyg.ru — передача показаний, оплата, заявки.
- Официальный сайт: www.teploset-adyg.ru, новости, графики отключений, нормативные документы.
- Телеграм-бот: @teploset_adyg_bot, быстрая проверка долга и запись на приём к инженеру.
Онлайн-заявки и обратная связь
Форма обратной связи: www.teploset-adyg.ru/feedback
WhatsApp: +7 (8772) -2-44-11 (пишите фото/видео аварий или протечек).
Ответственные лица
Генеральный директор
Иванов Сергей Викторович
Приём граждан: четверг 14:00–16:00, предварительная запись по телефону 8 (8772) -2-45-05.
Начальник абонентского отдела
Петрова Лариса Анатольевна
Телефон: 8 (8772) -2-45-30
E-mail: abon@teploset-adyg.ru
Режимы работы аварийно-диспетчерских служб
| Район | Дежурная смена | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Майкоп | 24/7 | 8 (8772) -2-44-00 |
| Адыгейск | 08:00–22:00 (в праздники круглосуточно) | 8 (8777) —22-01 |
| Тахтамукайский р-н | 24/7 | 8 (8777) —31-00 |
Важно помнить
Очень важно! При обнаружении утечек горячей воды или отсутствии отопления звоните в диспетчерскую службу немедленно — чем раньше зафиксирована заявка, тем быстрее приедет бригада.
Документы для подключения нового объекта
- Заявление на техническое присоединение (форма на сайте).
- Копия правоустанавливающих документов на объект.
- Проект теплопотребления (выполняется проектной организацией, аккредитованной «Теплосетями Адыгея»).
- Согласие собственников (для МКД).
Все заявления принимаются через портал Госуслуг или лично в центральном офисе по адресу: ул. Краснооктябрьская, 1.
«Теплосети Адыгея» обеспечивают бесперебойное тепло- и горячее водоснабжение более чем 250 тыс. жителей республики. При любых вопросах — от аварий до оформления нового подключения — используйте указанные контакты и онлайн-сервисы. Будьте внимательны к графикам плановых отключений, которые публикуются на сайте за 10 дней до начала работ.