В Вологде теплоснабжение городских домов осуществляют крупные операторы и сетевые компании:
Газпром теплоэнерго Вологда, Теплосеть Вологда и ряд специализированных аварийно-диспетчерских служб.
Ниже собраны реальные отзывы, режимы работы, телефоны и адреса,
а также советы, как уменьшить плату за отопление и быстро получить помощь при аварии.
Ключевые организации и их контакты
Газпром теплоэнерго Вологда
- Адрес приёмной и расчётного центра: ул. Тимохина, д. 20, г. Вологда.
- Режим работы административного здания:
— Понедельник–пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
— Суббота, воскресенье: выходные
(актуально на , уточняйте по телефону). - Единая справочная: +7 (8172) -5-55-55 (круглосуточно).
- Сайт: www.gazprom-heat.ru
Теплосеть Вологда (филиал АО «Теплосеть»)
- Центральный офис: ул. 16 лет Октября, д. 1, г. Вологда.
- Телефон диспетчерской: +7 (8172) -2-72-72 – круглосуточно.
- Бухгалтерия/оплата: +7 (8172) -2-72-73, понедельник–пятница 08:00–17:00.
- Email: info@vologda-teplo.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг 09:00–12:00, 13:00–16:00 (по предварительной записи).
Аварийная служба теплосетей Вологды
- Единый аварийно-диспетчерский центр: +7 (8172) -9-99-09 (для жителей всех районов).
- Мобильная служба «Тепло-112»: 112 (со всех операторов) – вызов бригады при отсутствии отопления или порыве трубы.
- Онлайн-заявка: водоканал35.рф/avaria
Самые свежие отзывы жителей (весна 2026)
Положительные отзывы
-
Мария, ул. Мира, д. 5:
«В январе 2026-го в квартире резко упала температура. Позвонила в диспетчерскую Газпром теплоэнерго по 55-55-55.
Бригада приехала через 42 минуты, заменили вентиль на стояке, дали акт выполненных работ.
Спасибо за оперативность!» -
Игорь, пер. Луначарского:
«Оплату за отопление перенесли в личный кабинет на сайте. Теперь смотрю начисления, сверяюсь с показаниями счётчиков.
Очень удобно, никаких очередей.»
Отрицательные отзывы и реакция компаний
-
Аноним, форум Вологда.рф:
«Люди как крысы в бухгалтерии, главбух хамит…»Ответ пресс-службы Теплосети:
«К сожалению, подобные эмоциональные высказывания не содержат конкретик.
Мы всегда готовы помочь: каждую пятницу главный бухгалтер лично ведёт приём граждан по записи.
Приходите – разберём вашу квитанцию вместе.» -
Светлана, ул. Пирогова:
«Разница в плате с соседями из идентичного подъезда – 1 300 ₽ за месяц!»Комментарий специалиста:
Разница может быть связана с индивидуальными тепловыми счётчиками, автономным отоплением квартиры-соседа,
либо ошибкой при переносе площади. Рекомендуем сначала заказать бесплатную проверку по телефону 72-72-73.
Как снизить плату за отопление – проверенные лайфхаки
- Установите индивидуальный тепловой счётчик (ИТУ). Экономия до 25 %.
- Замените старые радиаторы на алюминиевые или биметаллические с терморегуляторами.
- Утеплите окна и балконные двери – компания «Теплосеть» выдаёт социальные сертификаты на 30 % компенсацию материалов.
- Сдайте показания ИТУ до 25 числа каждого месяца:
– Через личный кабинет lk.vologda-teplo.ru
– SMS на номер +7 (921) -00-00-00 (формат: №счётчика_показание). - При нарушении температурного режима требуйте акт-рекламацию: диспетчер выезжает в течение 2 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Кому звонить, если в подъезде холодно, а в квартире всё нормально?
Звоните в УК или ТСЖ, а также в аварийную службу +7 (8172) -9-99-09.
Иногда проблема в подкачке по стояку.
Вопрос: Можно ли перейти на автономное газовое отопление в квартире?
В многоквартирных домах такой переход запрещён правилами подключения к центральным сетям.
Исключение – ввод дома из эксплуатации и полная газификация всего здания, решение принимает администрация.
Вопрос: Как узнать, подключён ли мой дом именно к «Газпром теплоэнерго»?
Введите адрес в онлайн-калькулятор
или позвоните в справочную +7 (8172) -5-55-55.
Если вы житель Вологды, у вас всегда есть прямые каналы связи:
единые телефоны диспетчерских, личные кабинеты и горячие линии.
Большинство проблем решаются уже при первом звонке или онлайн-обращении.
Сохраните нужные номера в телефоне и делитесь опытом в комментариях – вместе сделаем город теплее и комфортнее!