Если вы живёте или работаете в Сергиевом Посаде Московской области‚ вопросы отопления‚ горячего водоснабжения и аварийных отключений касаются вас и вашей семьи напрямую. Ниже собрана максимально подробная и актуальная контактная информация о предприятии «Теплосеть Сергиев Посад» и смежных службах‚ куда можно обратиться в любой ситуации.
Основные реквизиты «Теплосеть Сергиев Посад»
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие города Сергиев Посад «Теплосеть» (МУП «Теплосеть»)
- ИНН: 5030000604
- ОГРН: 11###-###-####
- Юридический адрес: 141300‚ Московская обл.‚ г. Сергиев Посад‚ ул. Пионерская‚ д; 8
- Фактический адрес: 141300‚ Московская обл.‚ г. Сергиев Посад‚ ул. Вознесенская‚ д. 12 (приёмная)
Единая диспетчерская служба и круглосуточная аварийка
Любую неисправность в системе отопления или горячего водоснабжения следует сообщать в первую очередь диспетчеру.
- Единый телефон аварийно-диспетчерской службы:
+7 (495) -96-49-11 — круглосуточно‚ без выходных - Резервный номер:
+7 (495) -96-41-91 - Факс:
+7 (495) -96-44-63
Офисы приёма граждан и абонентские отделы
Центральный абонентский пункт
- Адрес: ул. Вознесенская‚ 12‚ 1-й этаж (вход со стороны двора)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30
- Сб: 09:00–15:00 (перерыв 12:00–12:30)
- Вс: выходной
- Телефон справочной: +7 (495) -96-40-11
- Электронная почта: abonent@teploset-sp.ru
Филиал «Краснозаводск»
- Адрес: г. Краснозаводск‚ ул. Лесная‚ 2А
- Телефон: +7 (495) -96-40-12
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–16:00
Филиал «Семхоз»
- Адрес: пос. Семхоз-2‚ ул. Заводская‚ 1
- Телефон: +7 (495) -96-40-13
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–16:00
Руководство и каналы связи
Если ваш вопрос не решается на уровне абонентского отдела или диспетчера‚ вы можете обратиться непосредственно к руководству предприятия.
- Генеральный директор: Алексей Викторович Кузнецов
Приёмная: +7 (495) -96-43-00 - Заместитель директора по работе с населением: Татьяна Геннадьевна Иванова
Прямой телефон: +7 (495) -96-43-05 - Электронная приёмная: info@teploset-sp.ru
Онлайн-сервисы и официальный сайт
- Официальный сайт: https://www.teploset-sp.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.teploset-sp.ru (оплата‚ показания счётчиков‚ история начислений)
- Карта отключений: https://www.teploset-sp.ru/disconnect
- WhatsApp-чат «Теплосеть»: wa.me/74954964911 (отправка фото/видео аварий)
Страницы в социальных сетях
Чтобы быть в курсе плановых работ и аварий‚ подпишитесь:
- ВКонтакте: vk.com/teploset_sp
- Telegram-канал: t.me/teploset_sp
Куда жаловаться‚ если вопрос не решается
При ненадлежащем реагировании «Теплосети» жители могут обратиться вышестоящие инстанции:
- Жилищная инспекция МО:
+7 (496) -37-77-55‚ gis@gov.mosreg.ru - Госжилнадзор Сергиево-Посадского городского округа:
+7 (495) -94-70-20‚ ул. Красной Армии‚ 121 - Добродел: добродел.московскаяобласть.рф
Полезные советы перед обращением
- Запишите номер счётчика ГВС и снимите показания, их обязательно спросят.
- Сфотографируйте аварию (максимально безопасно) и отправьте через WhatsApp-чат или почту.
- Укажите точный адрес и подъезд‚ чтобы аварийная бригада могла быстрее ориентироваться.
- Сохраняйте спокойствие: диспетчеры работают в режиме высокой загрузки в сезон отопления.
| Отдел/служба | Телефон | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | +7 (495) -96-49-11 | ул. Вознесенская‚ 12 | круглосуточно |
| Абонентский пункт | +7 (495) -96-40-11 | ул. Вознесенская‚ 12 | Пн–Пт 08:30–17:30‚ Сб 09:00–15:00 |
| Руководство | +7 (495) -96-43-00 | ул. Вознесенская‚ 12 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Важно: контактные данные могут меняться. Перед визитом уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону аварийки.