Актуальная информация о теплоснабжающих и обслуживающих предприятиях, действующих на территории Рязанского района и Московской области в целом․
Содержание
- Основной оператор теплоснабжения
- Контакты диспетчерской службы
- Компании технического обслуживания теплосетей
- Услуги и цены
- Как подать заявку и куда обращаться
- Важные советы потребителям
Основной оператор теплоснабжения
Рязанское муниципальное предприятие тепловых сетей (РМПТС)
- Юридический адрес: Россия, 390000, г․ Рязань, ул․ Костычева, д․ 15а
- Официальный сайт: www․rmpts․ru
- Диспетчерская служба:
- Тел․: +7 (4912) -2-05-05 (круглосуточно)
- Тел․: +7 (4912) -0-03-03 (факс)
- Электронная почта: dispatch@rmpts․ru
- Режим работы диспетчерской: 24/7 без выходных
- Доступность:
- Пандус при входе
- Вызов персонала для маломобильных граждан
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Дополнительные контакты для жителей Московского округа Рязани
Участок тепловых сетей Московского района Рязани
- Адрес приёма граждан: ул․ Костычева, 15а, каб․ 11
- Телефон: +7 (4912) -2-05-05 (доб․ 2150)
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв: 12:00–12:45
Компании технического обслуживания теплосетей
Список аккредитованных подрядных организаций, работающих на территории Рязанского района и Московской области:
АО «Красногорская теплосеть»
- Территория обслуживания: Красногорский городской округ
- Телефон кол-центра: +7 -00 707-51-33 (бесплатно по России)
- Короткий номер: +7 -95 150-15-33
- E-mail: teploset@odtn․ru
- Адрес офиса: Московская обл․, г․ Одинцово, ул․ Южная, д․ 4
АО «Теплосеть» (Санкт-Петербург, филиал в Москве)
- Центральная диспетчерская: +7 (812) -00-0-600
- E-mail для заявок: moscow@teplo-set․ru
- Сайт: www․teplo-set․ru
МУП «Рязанские тепловые сети»
- Юр․/почт․ адрес: 390000, г․ Рязань, ул․ Новаторов, 2, стр․ 1
- Тел․: +7 (4912) -5-25-25
- E-mail: info@ryazan-teplo․ru
Типовые услуги и ориентировочные цены 2026
| Услуга | Единица измерения | Цена, руб․* |
|---|---|---|
| Замена радиатора отопления | 1 секция | от 5 710 |
| Диагностика теплосети | 1 точка подключения | от 1 800 |
| Гидравлические испытания | 1 ввод | от 3 200 |
| Локальный ремонт трубопровода | 1 м пог․ | от 1 500 |
*Цены приведены справочно․ Точную стоимость уточняйте у оператора․
Как подать заявку и куда обращаться
- Если отсутствует отопление или тепло:
- Позвоните в диспетчерскую РМПТС: +7 (4912) -2-05-05
- Сообщите точный адрес, номер квартиры и кратко опишите проблему
- Запишите № заявки и время звонка
- Для юридических лиц (B2B):
- Сформируйте заявку в электронной форме на портале www․rmpts․ru/b2b
- Прикрепите скан-копии уставных документов и доверенность
- Ожидайте техусловий в течение 5 рабочих дней
- Если нужно заключить договор на обслуживание:
- Отправьте письмо на dogovor@rmpts․ru
- В теме письма укажите «Заявка на ТО теплосети [наименование объекта]»
- Для подачи жалобы:
- Онлайн-форма: Оставить жалобу
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
Важные советы потребителям
- Сохраняйте квитанции об оплате тепловой энергии, они могут понадобиться для подтверждения при подаче перерасчёта․
- Не открывайте вентили самостоятельно, если нет отопления․ Это может привести к аварии․
- Установите индивидуальный тепловой пункт (ИТП), это позволит экономить до 30 % тепловой энергии․
- Контролируйте температуру в квартире (норма 20–22 °C)․ При отклонении более 3 °C можно требовать перерасчёт․
- Проверяйте график отключений на официальном сайте РМПТС заранее․
Контактный центр для СМИ и партнёров:
Тел․: +7 (4912) -2-05-05 (доб․ 2107)
E-mail: press@rmpts․ru
Информация актуальна на ․ Перед поездкой уточняйте режим работы и график приёма по телефону․