В Новомосковске Тульской области теплосетевые организации обеспечивают бесперебойное тепло- и горячее водоснабжение жилых домов, социальных и промышленных объектов. Ниже приведён актуальный перечень предприятий, к которым можно обратиться по вопросам подключения, аварийных ситуаций, технического обслуживания и перерасчёта платежей.
МУП «Теплосеть г. Новомосковска» – головное предприятие
Адрес: ул. Маяковского, 25а, Новомосковск, Тульская область, 301670
Телефоны:
- Центральная диспетчерская: +7 (48762) —03-03
- Аварийно-ремонтная служба (круглосуточно): +7 (48762) —05-05
- Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр: +7 (48762) —06-06
E-mail: info@teploset-novomos.ru
Режим работы офиса: пн–чт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Сайт: www.teploset-novomos.ru
Примечание: приём граждан по личным вопросам ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи через сайт.
Филиал «Олимпийский»
Адрес: ул. Олимпийская, 13, стр. 1, Новомосковск
Телефон: +7 (48762) —12-34
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00 (обед 12:00–13:00)
Основные услуги: приём заявок на перерасчёт, выдача технических условий, консультации по узлам учёта.
Магазин и сервис-центр «Теплосеть-Комфорт»
Адрес: Комсомольское шоссе, 68П, Новомосковск
Телефон: +7 (48762) —56-78
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–15:00
Что можно получить: покупка и установка газового и теплового оборудования, поверка счётчиков ГВС и ХВС, консультации по энергосбережению.
Участок котельных № 3 (район Комсомольская ул., 34а)
Адрес: ул. Комсомольская, 34а, Новомосковск
Телефон диспетчера: +7 (48762) —07-07
Режим: круглосуточно, диспетчерская служба
Обслуживаемые районы: микрорайоны «Центральный» и «Северный».
Как подать заявку или задать вопрос
- Лично: приходите в любой из указанных офисов с паспортом и документами на квартиру/дом.
- Через сайт: заполните онлайн-форму в разделе «Приёмная» – заявка регистрируется в течение 1 рабочего дня.
- Горячая линия: единый номер 153 (со всех операторов РФ) или ###-###-#### (бесплатно по России).
Полезные ссылки и цифровые сервисы
- Личный кабинет абонента – проверка начислений, подача показаний, загрузка фотографий аварий.
- 2ГИС-карта Новомосковска – быстрый поиск филиалов «Теплосеть» рядом с вами, актуальные отзывы.
- Официальная группа VK – новости, графики отключений, прямые эфиры с начальником службы.
Аварийные и экстренные телефоны
Единая служба спасения: 112
Дежурный инженер МУП «Теплосеть»: +7 (48762) —05-05 (24/7)
Кратко: что важно запомнить
Очень важно: при любых отключениях горячего водоснабжения или отопления сначала звоните в аварийно-диспетчерскую службу – это минимизирует время реакции и ускорит устранение неисправностей.
Также не забывайте ежемесячно передавать показания счётчиков до 25-го числа через личный кабинет или мобильное приложение МУП «Теплосеть» – это позволит избежать перерасчётов по нормативу.