Когда работает Теплосеть в Мариуполе?
Коммунальное предприятие «Мариупольтеплосеть» обслуживает абонентов по единому графику:
- Понедельник–пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 08:00 – 16:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
В период отопительного сезона (с октября по апрель) возможно продление времени приёма до 19:00 по будням.
Адреса и телефоны центров обслуживания
| Район / Отделение | Адрес | Телефон | Режим |
|---|---|---|---|
| Центральное отделение | пр-т Ленина‚ 101-А | (0629) -85-694 | пн–пт 08:00–18:00‚ сб 08:00–16:00 |
| Левобережное отделение | ул. Гайдара‚ 18 | (0629) -85-694 | пн–пт 08:00–18:00‚ сб 08:00–16:00 |
| Служба сбыта Донбасстеплоэнерго (филиал) | ул. Куприна‚ 9-А | +7 (949) -22-98-46 | пн–пт 08:00–17:00‚ сб 08:00–15:00 |
Единый многоканальный номер
С 2021 года введён единый номер для всех районов города:
(0629) -85-694 – справочно-информационная служба (звонки принимаются в рабочие часы).
Онлайн-сервисы: Личный кабинет и сайт
Чтобы не стоять в очередях‚ мариупольцы могут воспользоваться цифровыми сервисами:
- Личный кабинет абонента: http://surl.li/bnmu
Важно: после обновления сервиса в апреле 2020 г. старый вход действовал до 12 апреля. Повторная регистрация обязательна для всех пользователей. - Официальный сайт: https://mrpl.city/heating – здесь доступны:
- Онлайн-оплата картой Visa / Mastercard / ПРОСТІР 24/7 без комиссии.
- Передача показаний счётчиков горячей воды.
- Запись на приём к инженеру-специалисту.
- Подписка на SMS-уведомления о долгах и авариях.
Контакты для экстренных и аварийных ситуаций
- Дежурная аварийно-ремонтная служба: (0629) -85-555 – круглосуточно.
- E-mail для письменных обращений: info@mariupolteplo.dn.ua
- Telegram-канал «Мариупольтеплосеть»: @mariupolteplo – оперативные новости и графики отключений.
Кратко о главном
Если вам нужно:
- Узнать время работы Теплосети – приезжайте до 18:00 по будням и до 16:00 в субботу.
- Подать показания счётчика – используйте Личный кабинет или позвоните по единому номеру (0629) -85-694.
- Сообщить об аварии – звоните круглосуточно на (0629) -85-555.
Информация актуальна на март 2026 г. При изменениях графика объявления публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале.