АО «Железноводскгоргаз» обеспечивает бесперебойную подачу природного газа в город-курорт Железноводск. Чтобы быстро решить вопросы подключения, технического обслуживания или аварийных ситуаций, важно знать актуальные контактные данные приёмной и экстренных служб. Ниже — подробная памятка со всеми необходимыми номерами, адресами и режимом работы.
Телефон «горячей линии» и приёмной
- Приёмная: 7 (87932) —38-16 (ежедневно с 8:00 до 17:00, в пятницу до 16:00)
- Единый контакт-центр АО «Газпром газораспределение Ставрополь»: 7 (круглосуточно)
- Экстренная служба при запахе газа: 04 (со всех операторов) или 104 (с мобильных)
Адрес и режим работы офиса
Юридический и фактический адрес:
Россия, 357405, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Интернациональная, 57
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–четверг | 8:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 8:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Электронная почта и онлайн-заявки
- E-mail приёмной: jlz@stavkraygaz.ru
- Онлайн-заявка на подключение и техобслуживание: https://www.stavkraygaz.ru/online-zayavka/
Как добраться
Остановка общественного транспорта — «Центральная поликлиника». От ж/д вокзала Железноводска 10 минут на маршрутке № 2 или 15 минут пешком по ул. Интернациональной.
Памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно позвоните по номеру 04 или 104.
- Выключите электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём.
- Проветрите помещение, не включайте вытяжки.
- Дождитесь приезда аварийной службы.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить консультацию в выходной?
Да, через круглосуточный контакт-центр 7 . - Какие документы нужны для подключения газа?
Список публикуется на официальном сайте в разделе «Услуги → Подключение». - Где посмотреть тарифы?
На сайте stavkraygaz.ru в разделе «Клиентам → Тарифы».
Полезные ссылки
- Официальная страница контактов АО «Железноводскгоргаз»
- Информация на сайте администрации г. Железноводска
Сохраните номера в телефоне и будьте уверены: при любой ситуации, связанной с газом, вы всегда оперативно получите помощь специалистов АО «Железноводскгоргаз».